Vodafone Taahhüt Sonrası Aşırı Fatura Zamı
"Müşteri temsilcisi Mahmut bey sorunumu gayet hızlı bir şekilde çözdü kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi"
"Müşteri temsilcisi Mahmut bey sorunumu gayet hızlı bir şekilde çözdü kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi"
Vodafone mobil hattımda 1 yıllık taahhüt sürem Ekim ayında sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, enflasyonun yaklaşık yüzde... 30 olduğu bir dönemde, paketime yüzde yüze yakın zam yapılarak yeniden taahhüt imzalatıldım. Yeni paketim 30 GB için aylık 525 TL olarak tanımlandı. Telefonla arandım ve mobil uy
Vodafone faturalı mobil hattımda 5 GB internet içeren tarifeyi aylık 250 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor... ve sonrasında aynı hat için ücretin 380–390 TL aralığına çıkacağı söyleniyor. Bu artışın çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda geçen yıl 20 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren tarifeye 196 TL karşılığında geçmiştim. Bu yıl taahhüt yenile
"Beni arayan hanımefendi çok iyi ilgilendi sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Babam uzun süredir 0538*****69 numaraya ait Vodafone faturalı hat kullanıyo...r ve 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB paketine sahip. Vergilerle birlikte aylık yak
"Teşekkürler"
Vodafone Red'li özel 20GB paketini bir süredir 205 TL'ye kullanmaktayım. Ta...ahhüdüm yarın doluyor ve bana 20GB içerikli benzer bir paket yanımda uygula
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ay...lık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 31.10.2026 tarihinde sona eriyo
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü herkes ilgili davrandı"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüğü için."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma neredeyse ...4 kata yakın zam yapılarak ücretin 185 TL civarından vergi dahil 212 TL’ye çıktığını gördüm, şimdi ise 440 TL gibi fahiş bir rakama yükseltileceği söyleniyor. Bu orandaki ani ve aş
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra taraf...ıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir teklif sunulmadan ücretimde ciddi bir artış yapıldığını fark ettim. Taahhüt döneminde 327 TL ödediğim tarife, taahhüdün bitmesiy
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 295 TL ödüy...orum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yeni tarife seçeneklerine baktığımda
"Makul bir tarife teklifi ile sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir tarifeden faydal...anıyorum. Taahhüt sürem 3 gün içinde bitiyor ve mevcut paketimin vergisiz f
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu hattımdan önce de yaklaşık 10 yıl boyunca yine Vodafone müşterisiy...dim. Şu an sınırsız Red Lite paketini aylık 619 TL olarak kullanırken, taahhüdümün bitmesine 10 gün kala müşteri temsilcileri tarafından aranarak paketimin 1.350 TL olarak yenilene
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır faturam 300 TL civarında... geliyor ve 30.11.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında geçebileceğim tarifelerin uygulamada 400–600 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Gelirime ve k
Vodafone mobil hattım için olan taahhüdümün 22’sinde bittiğini ve sonrasında ücretlerin resmen iki katına çıktığını görd...üm. Taahhüt döneminde yaklaşık 450 TL ödediğim hatta, taahhüt biter bitmez en uygun teklif olarak yaklaşık 700 TL gibi bir rakam söyleniyor ve şu an faturama 650 TL yansıtılıyor.
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliyi alakalıydı. Fiyat konusunda yardımcı oldu. Kabul edilebilir bir fiyat söylediler ben de kabul ettim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren ve... vergiler dahil 170 TL ödediğim paketimin taahhüdü yakında sona erecek. Taa
"Teşekkürler"
"Vodafone çözüm Merkezinden Rukiye isimli müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme tarafıma 1 yıl taahhütlü uygun bir tarife tanımlandı Vodafone göstermiş olduğu ilgi ve alakadan çözümünden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve emekli bir müşterinizim. Hâlihazırda Uy...umlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken, Vod
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut paketimin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi aş...amasında, şu an ödediğimin yaklaşık iki katı bir ücret istendiğini öğrendim. Zaten ekonomik olarak zor bir dönemden geçerken böyle fahiş bir artışla karşılaşmak beni çok rahatsız e
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattının taahhüt süresi bitmek üzereyken aranarak yeni tarife teklifi aldık. Mevcu...t tarifede 20 GB internet bulunuyor ve şu anda ödediğimiz ücrete göre yeni sunulan tekliflerin neredeyse iki katı fiyata çıkması bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteri temsilcis
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilgisinden dolayı Vodafone kalitesini gösterdi. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti 400 TL iken, ta...ahhüdüm yenileneceği için arandım ve aynı kullanım için yeni dönemde 1.150
"Müşteri temsilcisi arayıp sağ olsun sorunumu hızlı bir şekilde çözdü ilgilendi yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 4000 dakika her yöne + 250 SMS + 40 GB ...internet içeren tarifeme şu an 419 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ayın sonun
Vodafone faturalı hattım için bugün tarafıma taahhüt yenileme kapsamında 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi önerildi. Teklif edi...len pakette 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 350 TL + KDV ücret bilgisi verildi. Aynı tarifeyi daha önce aylık 174 TL olarak kullanıyordum. Yani mevcut teklifte,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99