to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Çifte Fiyata Çıkan Teklif
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattının taahhüt süresi bitmek üzereyken aranarak yeni tarife teklifi aldık. Mevcut tarifede 20 GB internet bulunuyor ve şu anda ödediğimiz ücrete göre yeni sunulan tekliflerin neredeyse iki katı fiyata çıkması bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bize sunulabilecek en uygun tarifenin bu olduğu söylendi.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmamıza rağmen taahhüt yenileme aşamasında bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak adil gelmiyor. Aynı kullanım için bu derece zamlı bir tarife yerine daha makul, bütçemizi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyoruz. İlgili hattın numarası +90 ***********43 olup, annemin düzenli ödediği faturaların bu şekilde artmaması için yapılan tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini ve daha uygun bir kampanya sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
