to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 480 TL olan tarifem bu ayki faturada 900 TL’ye çıkarıldı. Yalnızca taahhüt sürem bittiği için bu kadar yüksek bir artışla karşı karşıya bırakılmamdan dolayı mağdur edildim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hat için yaklaşık 6 yıllık, diğer hattım için ise 15 yıllık Vodafone müşterisi olduğumu belirtmeme rağmen, sadece taahhüdüm bittiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Taahhüt sürem dolmadan önce bana %60 civarı artışla daha cazip paketler sunulabileceği söylenmişti; ancak şimdi 900 TL gibi çok yüksek bir faturaya mecbur bırakılıyorum.
Taahhüdümün bitmesi sebebiyle yapılan bu ani ve aşırı fiyat artışının iptal edilmesini ve uzun yıllardır müşteriniz olmam da dikkate alınarak, makul ve sürdürülebilir bir tarife teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra son iki aydır faturalarımda fahiş artışlarla karşılaşıyorum. Özellikle son faturam yaklaşık 900 TL olarak geldi ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife ücretimin bu kadar yükseltilmesi ve ek kalemlerle şişir...
Vodafone faturalı hattımda şu anda aylık 470 TL ödediğim bir tarifedeyim. 14 Şubat’ta taahhüdümün biteceği bilgisiyle Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüt sonrası hattım için aylık 880 TL’lik yeni bir tarife ücreti çıkarıldı. Arandığım görüşmede bu ücreti kesinlikle yüksek buld...
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm geçen ay bitmesine rağmen, önümüzdeki ay için çok yüksek bir fatura yansıtılacağı bilgisini aldım. Taahhüt sürem bittiği anda faturamda bu kadar ciddi bir artışla karşılaşacağımı bilmiyordum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Konu hakkında bilgi almak için Vodafo...
Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...
Yorumlar