Vodafone 15 GB Tarife Fiyatının Aşırı Yüksek Olması Ve Uyumlu Paketin Yetersizliği
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni taahhüt ücretlerine baktığımda, yaklaşık 3 aydır sunulan yeni taahhüt fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi için aylık 460 TL talep edildiğini görüyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ve gelir durumum açısından bu ücret bana çok fahiş geliyor ve makul bir yenileme seçeneği sunulmadığını düşünüyorum. Ayrıca şu an kullandığım Uyumlu 8 GB paketinin interneti günlük kullanımım için artık kesinlikle yetmiyor, önerilen 15 GB’lik paketin de kullanımım açısından yetersiz kalacağını biliyorum ve daha fazla internet ihtiyacım olmasına rağmen uygun fiyatlı, mantıklı bir paket alternatifi göremiyorum. Hattımın son dört hanesi 7454’tür.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, internet kullanım ihtiyacımı gerçekten karşılayacak daha yüksek internetli, daha uygun ve erişilebilir bir taahhütlü tarife seçeneği sunmasını ve tarafıma buna uygun bir teklif iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














