"Kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Taahhütödeme
3.809 şikayet
Yenileme Teklifinde İnternet Azalması Ve Ücret Çifte Katlanması Haksız
"Çözüldü"
Mevcut Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı
Son bir senedir Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarım açısından bu tarife be...nim için oldukça yeterli. Aralık 2025’e kadar aylık 158 TL, Ocak 2026’dan itibaren ise 185 TL olarak ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 21 Nisan 2026 itibarıyla doluyor. Taahhüdümün b
Vodafone Taahhüt Süresi Sonunda Faturada Beklenmeyen Ücret Artışı
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni teklif sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taah...hüt dönemimde aylık 275 TL ücret ödüyorum. 2026 yılı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği ve yeni taahhüt için aylık 420 TL ücret ödeme
Vodafone Tarife Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittiği...nde yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş bir fiyat verildi. Şu an aynı ha
Aile Hattında Üç Kat Fiyat Zamı Ve Alternatif Teklif Verilmemesi
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan artık ciddi a...nlamda yorulduk. Eşimin ve benim hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyor ve her yıl üç hattın taahhüdü de aynı anda yenileniyor. Bu yıl taahhüt yenileme döneminde Vodafone mağaza
Vodafone Taahhüt İptali Sonrası 2600 TL İade Gecikmesi
Vodafone hattıma bağlı taahhüdümü Aralık ayının sonuna doğru iptal ettim. Taahhüt iptali sonrasında tarafıma 2.600 TL tu...tarında bir iade yapılması gerektiği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı. İadenin bir ay içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve ödemenin
Vodafone Yenilemede Aynı Paketi Fiyata Yükseltmeye Zorlıyor
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 25 GB internet içeren paketimi aylık 567 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüd...üm 30 Nisan’da bitiyor ve taahhüt yenileme sürecinde yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone her seferinde mevcut paketimi indirimli olarak devam ettirmek yerine, daha yüksek i
"Teşekkürler"
Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Beklentisi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı operatörde 2–3 hatt...ım bulunuyor. Taahhüdümün 21/22 Nisan 2026 tarihinde bitecek olması nedeniy
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0555********77 numaralı hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. 09.04.2026 tarihinde saat 13:44’te 0262 318 12 79 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün biteceğini söyleyerek uygun bir tarife teklifi
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Yenileme Ücreti
"Tarafıma daha uygun tarife sunuldu teşekkürler"
Vodafone 12 Aylık Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Gerçekçi Değil
Vodafone firmasının dan 12 aylık taahhüt bittikten sonra tarife fiyatı çok uçuk bir şekilde 1250 TL'ye çıkarılmış. Daha ...uygun bir tarife ye geçmek istiyorum ama önerilen tarifeler 995 TL nin altında değil aylık bu kadar yüklü miktar ödeme Yapamayız. Önerilen tarife fiyatları asla gerçekçi değil. Dah
Taahhüt Yenilemesinde Emekli Sadık Aboneye Aşırı Yüksek 350 TL'lik İnternet Paketi Teklifi
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yirmi yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0544 ile başlayan ...hattımda yaklaşık bir yıldır 4 GB internet, 250 SMS ve her yöne 1000 dakika
Vodafone Tarife Artışı 600 TL'ye Çıktı
Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum ve faturalı mobil hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak aylık... 200 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün taahhüt sürem bitti ve yeni tarife için tarafıma aylık 600 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi
"Dilan hanım yardımcı oldu"
Müşteri Onayı Olmadan Fiyat Artışı Ve Yenileme Teklifi
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren pake...timi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim
Tarif Teklifindeki Farklılık Ve Uyumlu 4 GB Paketinin Talebi
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık son bir aydır Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecindeyi...m. Bana sunulan yeni tarife teklifleri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
Sadakatime Uygun Olmayan 500 TL Teklifine Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzereyken müşt...eri hizmetleri tarafından sunulan yeni teklifler beni ciddi şekilde hayal k
Vodafone Bayisinde Yetkisiz Tarif Değişikliği Ve Çözüm Talebi
13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d
"İlginize teşekkürler"
Eski Müşteriye Avantajlı Tarife İsteği
"İlgilendiğiniz teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir müşterinizim. Buna... rağmen mevcut tarifem için aylık 280 TL ödüyorum, ancak yeni gelen müşteri
Taahhütsüz Düşük Tarife Geçmek İstediğimde Vodafone Reddetti
"Hemen geri dönüş sağlandı istediğim tarifeye geçiş yaptılar çok teşekkür ederim"
Yanımda Uygulamasındaki Taahhüt İptal Ücreti Ve Tarihleri İle Vodafone Sistemindeki Çelişki
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan Vodafone çözüm merkezinden Buket Hanım a nezaketinden dolayı teşekkürler."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.174
Borç4.771
Cayma Bedeli7.661
Cepinfo331
Ek Paketler5.871
Engelli İndirimi570
eSIM1.652
Fatura40.662
Faturalı Tarifeler18.285
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.119
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.762
Hat İptali3.869
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.462
İçerik Servisleri1.835
İnternet Paketi4.679
Kampanya7.732
Kolay Paket2.687
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme10.119
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.417
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket932
SMS9.228
Şebeke8.007
Taahhüt12.976
Tarife Değişikliği17.743
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.908
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













