Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütsüz Düşük Tarife Geçmek İstediğimde Vodafone Reddetti

profile
13 Nisan 09:43
46
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş sağlandı istediğim tarifeye geçiş yaptılar çok teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine 1 hafta kalmış olmasına rağmen şu an 1.017 TL ödüyorum ve daha düşük bir tarifeye geçmek istiyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, temsilciler ısrarla beni düşük tarifeye geçirmiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Ailemden 3 kişi Vodafone kullanıyoruz, ancak bu yaklaşım nedeniyle hattımı ve ailemin hatlarını başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Taahhüt sürem dolmadan mağduriyet yaşamadan taahhütsüz, daha düşük ücretli bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını talep ediyorum.

taahhutsuz-dusuk-tarife-gecmek-istedigimde-vodafone-reddetti-2.jpg
taahhutsuz-dusuk-tarife-gecmek-istedigimde-vodafone-reddetti-1.jpg
13 Nisan 09:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)
13 Nisan 13:33
Fatma
Fatma
13 Nisan 13:34

Hemen geri dönüş sağlandı istediğim tarifeye geçiş yaptılar çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mevcut Tarifemi Aynı Fiyata Yenileyemedim

profile
25 Şubat 09:35
107

Daha Uygun Tarifeye Geçişte Engelle Karşılaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 13:34
147
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri