to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni teklif sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüt dönemimde aylık 275 TL ücret ödüyorum. 2026 yılı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği ve yeni taahhüt için aylık 420 TL ücret ödemem gerektiği bilgisi verildi.
Eski ödediğim ücretle kıyaslandığında yeni teklif edilen 420 TL tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yıllardır aynı hattı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek artışın sadık müşterilere uygulanmamasını, önceki ücrete daha yakın, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattıma ait işlemlerin 6869 numarası üzerinden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt aralık ayı içinde bitmiş olmasına rağmen, bir önceki ay 270 TL civarında gelen faturam bu ay 468 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiği dönemde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez V...
Yorumlar