Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi

profile
Furkan
13 Nisan 19:49
69
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Dilan hanım yardımcı oldu”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Nisan 2026’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. Şu anda aylık 330 TL ödediğim hattım için bana önerilen en uygun tarifenin 460 TL olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde sadakatimi ve uzun süreli aboneliğimi gözeten, makul ve piyasadaki diğer seçeneklere göre daha avantajlı bir teklif alamadığımı düşünüyorum. Bu kadar yüksek bir fiyat artışını, mevcut ekonomik koşullarda kabul etmem mümkün değil.

Vodafone’dan, uzun süreli bir müşteri olarak bana daha uygun, ulaşılabilir ve makul bir tarife teklifi sunulmasını bekliyorum. Aksi halde, istemeyerek de olsa hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

sadik-musteriye-yuksek-tarife-teklifi-1.jpg
13 Nisan 21:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
Furkan
Furkan
14 Nisan 10:05

Günaydın beni Vodafone'dan henüz çözüm bulmak ve sorunumu çözmek için arayan olmadı

14 Nisan 12:57
Furkan
Furkan
14 Nisan 12:58

Dilan hanım yardımcı oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Mevcut Müşteriye Avantaj Sunulmaması

profile
25 Kasım 2025 16:28
304
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Aylık 180 TL'den 300 TL'ye Tarife Artışı İçin Şikayet

profile
Meryem
19 Ocak 12:33
320
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri