to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın iptalini yaklaşık bir haftadır hem bayii üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talep et...meme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Her aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor; bir seferinde sistem hatalı, sistemde arıza var ve sesiniz gelmiyor denildi, başka bir görüşmed
"Vodafone hattımın iptali sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Gereken ilgiyi gösterip sorunumla ilgili çözüm yoluna gittiğiniz çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala, kullandığı...m 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin güncel tutarı 590
Vodafone ile yaptığım taahhüt kapsamında aldığım hizmet ayıplı olmasına rağmen sorunlarım bir türlü çözülemedi. Defalarc...a şikayet etmeme rağmen yaşadığım problemler giderilmedi ve bu nedenle haklı fesih hakkımı kullanarak hattımı/aboneliğimi iptal ettim. Haklı fesih işlemimden sonra, üstelik iptal
"İmra hanım çözüm odaklıydı ve sorunumu çözdü Vodafone'dan devam edeceğim çünkü herhangi bir bir sorunum kalmadı faturama yansıyan farkıda düşürdüler normale döndü."
Vodafone 5G Red 40 GB Sınırsız Konuşma Sınırsız Mesaj tarifesine Temmuz 2026 sonu itibarıyla taahhüt yenilemesiyle geçiş... yaptım. Daha önce aynı paket ve içerikler 480 TL iken, müşteri hizmetleri ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 560 TL’lik paketi tercih ettim. Bana aynı içeriklere ek olarak
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm eylül ayında sona erdi. Taahhüdü yenilemek istemediğim için he...rhangi bir onay vermedim ve devam etmeyi kabul etmedim. Buna rağmen ekim 2026 dönemi için hattı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 824,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını mobil
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde saat 16:07 sularında telefonuma “Vodafone” yazısı ile ...0342 236 05 42 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi, mevcut tarifemin
Vodafone’a ait 0542********42 numaralı faturalı hattım için Mayıs 2026 tarihinde 12 ay süreyle aylık 208 TL olacak şekil...de taahhüt yeniledim. Buna rağmen Ekim ayında hattıma daha yüksek ücretli yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Konu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hat
"Kısa süredeki İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Taahhüt Yenileme İşleminde Eksik Bilgilendirme ve Mağduriyet 05.1...0.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tar
Vodafone tarafından 02.10.2026 tarihinde arandım ve bana tarife fiyatında iyileştirme yapılacağı söylendi. 30 GB interne...t, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 390 TL üzerinden onayladım ve bu doğrultuda taahhüt verdim. Ancak bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, herhangi bir tarife değiş
"Hızlı dönüş sağlandı."
"Vodafone'da hizmet veren Birgül hanıma çözümleri için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında yen...ileme yapmak istediğimde tarafıma 1675 TL ve 580, 710, 795, 855, 955 TL civ
Uzun süredir Vodafone abonesi olduğum 0545********99 numaralı hattımda, taahhüdümün biteceğine dair tarafıma hiçbir bilg...ilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini son faturamın iki katına çıkmasıyla birlikte fark ettim. Önceki aylarda faturam yaklaşık 680 TL iken, Eylül/Ekim dönemine ait faturam 1.
Aşırı Zam ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm: Vodafone hattımı yakla...şık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 ora
"İlgili oldukları için teşekkür ederim..."
Yıllardır asgari ücretle çalışan ve faturalı hat kullanan bir aboneyim. Vod...afone hattımda son tarifem yaklaşık 300 TL taahhütlüydü. Bu ay taahhüdüm bi
Vodafone mobil hattım için bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir taahhüd...ün iptalini talep ediyorum. 04.10.2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki “
03.10.2026 günü saat 16.06 sıralarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak adıma kayıtlı 0183 numaralı hattımın kapat...ılmasını talep ettim. Görüşme boyunca hattımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, görüştüğüm kadın çalışan hattımı kapatmak yerine faturalı hattan faturasız hatta geçi
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdümün süresi dolduktan sonra, hattıma hiçbir onayım olmadan yüksek tutarda ek ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, bu ay faturamda 505 TL’lik ekstra bir artışla karşılaştım. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesinin ardından son iki aydır ço...k yüksek fatura çıkıyor. Önceki taahhüdüm döneminde 8 GB internet için yakl
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi tarafından “eski... tarifeniz gibi devam edilecek” izlenimi verilerek 370 TL tutarında bir teklif sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Görüşme boyunca eski tarifemin şartlarıyl
"Sizlere minnettarım"
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 1000 dk, 250 SMS, 60 GB int...ernet paketimin taahhüt süresi 2 gün önce bitmiş olmasına rağmen, hala beni
30 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevc...ut tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün olduğu halde bana yeni bir tarife ön
Arayan Kim869
Askerfone173
Aşım Ücreti5.401
Borç4.877
Cayma Bedeli7.758
Cepinfo330
Ek Paketler5.784
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.426
Faturalı Tarifeler18.898
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.142
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.506
Hat Devir1.822
Hat İptali3.909
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.016
İçerik Servisleri1.732
İnternet Paketi4.728
Kampanya7.787
Kolay Paket2.650
Mobil İmza1.050
Mobil İnternet6.942
Mobil Ödeme9.196
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.982
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.194
Red Business165
Redbox535
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket909
SMS8.811
Şebeke7.922
Taahhüt13.618
Tarife Değişikliği17.281
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.392Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
