Vodafone Yanıltıcı Arama İle Onay Almadan 12 Aylık Taahhüt Yenilemesi
23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde 12 aylık taahhütle ayda yaklaşık 285 TL ödemeli bir tarifeye geçtim... ve 11 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi. Ancak taahhüdümün 12. Ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. 11 ay boyunca aynı şartlar
"Oldukça ilgili bir şekilde temsilcileri iletişim kurdu ve mantıklı ve uygun bir tarife teklif ettiler, kabul ettim. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve iki adet hattım bulunuyor. Bunlard...an biri kendi hattım, diğeri ise oğlumun sadece temel iletişim, yani eve ge
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bugüne kadar 330 TL’lik taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Herhangi bir onayım, imzam y...a da talebim olmamasına rağmen taahhüdüm bittiğinde sistem üzerinden bir anda 890 TL tutarında yeni bir taahhüt yansıtıldığını gördüm. Bugün tarihinde müşteri hizmetleri ekranımdan
"Vodafone Çözüm merkezinden bir hanımefendi aradı. Sorunumu çözdü. Eski tarifime yani mevcut kullandığım tarifime geri döndürdü. Çağrı kayıtlarını hızlı bir şekilde dinleyip araştırıp hızlı çözüm oluşturdukları için çok teşekkür ederim."
21.07.2026 tarihinde saat 17:39’da 0286 207 25 42 numaralı hattan Vodafone ...mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşmede t
"Problemim cayma bedelim iptal edilerek çözüldü teşekkür ederim farklı operatöre geçişimde problem yaşatmadılar."
Babamın vefatı sonrası Turkcell ve Vodafone hatlarının kapatılması için işlem yapmak istedim. Turkcell, acımızın taze ol...duğu bu dönemde hemen ilgilenip hattı sorunsuz şekilde kapattı. Ancak Vodafone Adıyaman ana bayide yaklaşık bir aydır “sistem yok” denilerek işlemim yapılmıyor. 16 Haziran 2026’da
"Son görüşmeye yaptığımız müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone tarafından taahhüt sürem dolmak üzereyken arandım ve tarafıma daha... avantajlı olduğu söylenen yeni bir tarifeye geçiş teklif edildi. Telefonda
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 07.07.2026 tarihinde saat 10:00’da Vodafone taraf...ından arandım. Görüşmede bana mevcut tarifeme eski ücretim olan 208,90 TL üzerinden devam etmek isteyip istemediğim soruldu, ben de bu ücreti onayladım ve telefonu kapattım. Görüş
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB isimli faturalı tarifemi kullanırken, taahhüdümün bitimine 4 gün kala, 12.07....2026 tarihinde hattımı faturasız hatta geçirmek için başvuruda bulundum. Taahhüt bitiş tarihim 16.07.2026 idi ve bu süreçte aylık 132 TL üzerinden taahhütlü olarak devam eden paket
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim, ancak uygun bir tarife olması halinde faturalı... hat kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirttim. Yaklaşık 15 yıldır sadece Vodafone kullanıyorum ve buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15.07.2026
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Bursa Yıldırım Onay Yeşilyayla şubesine başvurdum. İşlem sırasında... bana açıkça 24 ay taahhütlü bir sözleşme yapıldığı bilgisi verildi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. İşlem sonrasında mailime gelen sözleşmeyi kontrol ettiğimde

"Sorunun çözümü adına gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın mevcut ...taahhüt süresi sona ermek üzeredir. Ancak her taahhüt döneminde yaşadığım s
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattım için 20.07.2026 tarihinde 10.30–11.00 saatleri arasında 034...2 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Mevcut taahhüdümün Eylül ayında bi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı kapatmak için 14 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebi oluşturdum. Hattımı...n taahhüt süresi 16 Temmuz’da bitiyordu bitme tarihine yakın arayacaklarını söylediler ya da ertesi gün arayacaklarını Görüşmede, hattın kapatılması için beni tekrar arayacaklarını
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi ...doldu. Aynı gün saat 19.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Ben M******* e* Y*******, 0 54*********60 numaralı Vodafone faturalı hattım...ı kullanmaktayım. Hattımın taahhüt süresi ayın 30’unda sona erecekti. Taahh
"Gül hanım çok ilgiliydi"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihinde bitmesine ra...ğmen, 14.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.968,75 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma 890 TL tutarında bir paket tanımlandı...ğını fark ettim. 16 Temmuz civarında yapıldığını düşündüğüm bu işlem, 17 Temmuz tarihinde tarafımdan fark edilmiştir. Herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinde
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen, Mart ayında benim bilgim ve açık onayım olmad...an tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapılmış. Daha önce aylık faturam yaklaşık 420 TL iken bu işlem sonucunda faturam 780 TL’ye çıkarıldı. Bunu fark edince Şikayetvar üzeri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu gece itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm boyunca aynı tarife için ayl...ık 257 TL ödüyordum. Taahhüdüm biter bitmez, herhangi bir onayım alınmadan aynı tarife için bu kez 735 TL üzerinden devam ettirildiğini öğrendim. Ben taahhüdümün bitimine yakın ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100