"Çok kısa sürede Çözüm sağlayıp Extra memnuniyet sağladılar. Teşekkürler."
Vodafone Taahhütiptal
1.408 şikayet
Taahhüt Sonrası Fatura 1.167 TL’ye Yükseldi, Açıklama Talebi
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm...ün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1.1
Vodafone Tarife Artışı Şeffaf Değil Ve Faturam 275 TL'de Kalmalı
"Vodafone çözüm uzmanı esma hanımın sorunla alakalı çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Taahhüt İptali Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut 30 GB internet paketimin yetersiz olduğu belirtilip tarafıma... yeni bir tarife önerildi. Mevcut tarifem 300 TL idi. Görüşme sırasında bana 10 GB + 50 GB internet verileceği söylenerek toplamda daha fazla internet kullanabileceğim ifade edildi
Vodafone Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış Ve Hattın İptali Talebi
"Çözüm uzmanının ilgi ve alakası sayesinde tekrardan algımı değiştirdim. Teşekkürler Vodafone..."

Vodafone Tarife Değişikliği Talebimin Kabul Edilmemesi Ve Ek Ücret İptali
"Vodafone çözüm danışmanından beni arayan Mehmet isimli çalışanın çözüm odaklı, ilgili yaklaşımı sayesinde hem sorunum çözüldü hem de memnuniyetim sağlandı... Kendisine tutumundan dolayı çok teşekkür ederim..."
Onaylanan 360 TL Paket Sistem Hatası Nedeniyle Yüksek Ücretlendirilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone bünyesinde bulunan toplam üç hattımdan ikisinin taahhüt yenileme i...şlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişken, asıl kullandığım hattımın ta
Vodafone Faturalı Hatta Şaşırtıcı Fatura Artışı Ve Gizli Vergi Ücretleri
Vodafone’un faturalı hat sisteminin tam anlamıyla bir sorun olduğunu, yaşad...ıklarımdan sonra herkesin bilmesini istiyorum. İlk geçişte bana aylık 178 T



Söz Verilen Paketin Yansıtılmaması Ve 2000 TL Üzeri Fatura
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden sesli onay vererek paket değişikliği yaptım. ...Görüşme esnasında bana “Sosyal Pass İm Ekstra” paketiyle birlikte Youtube.com’un da bu pakete dahil olduğu ve toplam ücretin 612 TL olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güven
Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Fatura Artışı
Vodafone hattımda Red'li Özel 30 GB Ultra paketini yaklaşık 376 TL’lik taah...hütlü bir tarifeyle kullanırken, taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle herhang
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Onaysız 1 Yıllık Taahhüt Uzatılması Ve 300 TL Cayma Ücreti İtirazı
Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği s...öylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen
Çekim Sorunları Ve Tutarsız Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone faturalı hattımda 02.04.2026 tarihinden bu yana hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum konumlarda çoğu zaman hat çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvur
Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura Ve Yetkisiz Premium Hizmet
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve her sözleşme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan dolayı artık ciddi şekilde rah...atsızlık duyuyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturama, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle 816 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Ancak taahhüt bitiş tarihimle ilgili tara
Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Paket Teklifleri
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."

Onaysız 6000 TL Sigorta Kesintileri Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Vodafone mağazası üzerinden 0507*****...90 no lu hattıma, haberim ve onayım olmadan 6000 TL tutarında sigorta yapıl
Ankara Merkezde Vodafone Sinyal Sorunu Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
"Sözleşmemi bedelsiz olarak iptal ettiklerini ilettiler. Teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde hattımı 1 yıl taahhüt vererek Vodafone’a taşıdım. Keşk...e taşımasaymışım. Ankara’da, şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda bulun
Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve Fatura Şokuna Karşı İptal Talebi
"Az önce arayıp çözdüler paketimi yenilendi"

Bilgi Ve Onay Almadan Tarife Yükseltildi, Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattımı 13.04.2026 tarihinde Kırklareli Merkez’deki Bora İletişim mağazası üzerinden işlem yaptırırken, bana he...rhangi bir taahhüt bilgisi verilmeden işlem yapılmıştır. Yaşlı bir kullanıcıyım, telefonumu elimden alıp kendi yönlendirmeleriyle işlem yaptılar ve bana ne taahhüt süresi ne de şar
Teyit Edilmeyen Tarife Değişikliği Ve Fahiş Ücretlendirme
Vodafone’a ait 0546******* numaralı faturalı hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Eski müşteri olduğum için bana özel, geçen seneki fiyattan aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi, ben özellikle tekrar sordum ve teyit ettirdim. O anda hattımda
Vodafone Hattımın İptalinde Sürekli Oyalama Ve İlgisiz Davranış
Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattımı uzun süredir kullanmadığım için tamamen iptal ettirip numaranın da kapanmasını... istiyorum. Ocak ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Hattımda bulunan taahhüdün bu ay sonunda biteceği, tüm faturalarımı d
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB Tarife Ücret Artışı Ve Haksız Taahhüt Ücreti Şikayeti
"Çözüm için arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Tarifeleri tam istediğim gibi yaptılar."
Vodafone hattımızı, Kayseri Talas’taki Vodafone bayisi aracılığıyla “5G’ye ...Hazır 20 GB” genç tarifesine geçirdik. Bu tarifeyi özellikle çocuğum kullan
Taahhütte Verilen 270 TL Ücretiyle Uyuşmayan Fatura Artışı
"Şikayetim sonucu bana ulaşan hanımefendi şikayetimi hızlıca çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 1 yıl taahhütlü olarak aylık 270 TL ödeyeceğim şekli...nde bilgi verilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken faturalarım son ayl
Onaysız Tarif Yenilemesi Ve Ücret Şokuna İtiraz
"Teşekkürler sorunum çözüldü"


Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.732
Borç4.593
Cayma Bedeli7.425
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.747
Fatura39.007
Faturalı Tarifeler17.902
Faturasız Tarifeler848
FreeZone2.040
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.489
Kolay Paket2.912
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.110
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan908
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.659
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.939
Şebeke8.532
Taahhüt11.718
Tarife Değişikliği17.387
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.581
Yurt Dışı Paketleri3.706
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














