Vodafone’da Müşteriye 10 GB Tarife Yerine 1 GB Teklifi Ve Fiyat Çifte Çıkması
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı 10 GB paketini aylık 174 ...TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 4 gün kala şimdiye kadar birk
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı 10 GB paketini aylık 174 ...TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 4 gün kala şimdiye kadar birk
6.9.26 tarihinde biten taahhüdüm için 2–3 gün öncesinden faturasıza geçmek istediğimi Vodafone müşteri temsilcisini aray...ıp ilettim. 1 hafta içinde tarafıma herhangi bir arama gelmediği için tekrar aradım ve ilk aradığım müşteri temsilcisinin talebi açmasının ardından hemen geri kapattığını öğrendim.
Vodafone mobil hattım yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor. Gaziantep Şahinbey ilçesi Ünaldı Mah...allesi Zeynel Abidin Caddesi üzerindeki okulumda öğretmen olarak görev yapıyorum ve okul binasının içinde ne mobil internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapıp SMS
Vodafone abonesi olarak hattımda yer alan Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimde taahhüdüm bittikten sonra, benden hiçbir ş...ekilde aktif bir onay alınmadan sistem tarafından otomatik olarak paket tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı bedeller yansıtılmaktadır. Üstelik bu olayı üzerime kayıtlı iki far

Vodafone mobil hattım üzerinden tarifeye ek Samsung Galaxy a27 cihaz siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş h...azırlanıyor” olarak görünüyor. Tüketici olarak cayma hakkımı kullanarak bu siparişi iptal etmek istiyorum; ancak Vodafone iptal talebimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Vodafone’a ait 053044** numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiğini düşünerek, taahhüt değiştirmek amacıyla hattımı ip...tal ettirdim. Yaklaşık 20 gün önce yaptığım bu işlem sonrasında, herhangi bir ek ücret bilgisi tarafıma net olarak verilmedi. Bugün Halkbank hesabımı kontrol ettiğimde, Vodafone T
"Yardımlarından dolayı Nilgün hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 0545********82 ve 0545********82 numaralı iki faturalı hattımı kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait fatu...ralarımın her biri için yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa bu hatlar için uzun süredir genellikle 350 TL civarında fatura ödüyorum ve kullanım alışkanlığımda olağan
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken tarife yenilem...e amacıyla arandım. Şu anda vergiler dahil aylık 310 TL ödediğim hattım içi
"Müşteri temsilcisi Mahmut bey sorunumu gayet hızlı bir şekilde çözdü kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi"
"Çok memnun kaldım Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20_25 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Red’...li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhüt kapsamında vergile
"Sorun çok kolay ve güzel bir görüşmeyle çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone süper sınırsız Red tarifemi 12 ay taahhütlü ol...arak aylık 1200 TL karşılığında kullanıyordum. 15.10 tarihinde taahhüdümün
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 380 TL olarak bilgi ver...ilmesine rağmen hattıma 445 TL fatura yansıtıldı. Verilen söz ile faturaya yansıyan tutar arasında fark bulunmaktadır ve bu durumu kabul etmiyorum. Ayrıca hattın yasal sahibi ben
Antalya Manavgat Taşağıl’da çalıştığım bölgede hattım yaklaşık 5 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum yerde sürekli ...çekim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hem özel hem iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde gene
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor ve önceki faturalandırma... dönemimde ödediğim tutar 323,50 TL iken, taahhüdümün bitmesine sadece bir gün kala hiçbir onayım olmadan tarifemin ücreti 970 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Uygulamada da bu şe
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma neredeyse ...4 kata yakın zam yapılarak ücretin 185 TL civarından vergi dahil 212 TL’ye çıktığını gördüm, şimdi ise 440 TL gibi fahiş bir rakama yükseltileceği söyleniyor. Bu orandaki ani ve aş
"İlgili personel işinde gerçekten başarılı. İletişim kalitesi gayet iyi. Firmaya da şahsına da çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır faturam 300 TL civarında... geliyor ve 30.11.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında geçebileceğim tarifelerin uygulamada 400–600 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Gelirime ve k
"Kısa sürede dönüş yapıldı müşteri temsilcim sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattımda bir süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. T...aahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen son birkaç aydır faturalarım, hiçb
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hat sahibinin adı S. Y. Mevcut kullandığım 5G Hazırlık 196 TL... paketi için aylık 223 TL ödediğim, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem vardı. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeyle 1
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 542 tarafından arandım ancak hiç... kimse bana net bir şekilde yardımcı olmadı. Taahhüdümün bittiğini düşündüğ
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay varken, müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından arandım.... Mevcut tarifemin 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 420 TL olduğunu, aynı tarifenin aynı fiyatla 12 ay daha uzatılabileceğini söyledi. Yanlış anlaşılma olmasın di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100