Taahhüt Süresi Sonunda Tarife Ücretinde Şok İki Kat Zam
"Hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 17.59 ve 18.16’da 0(850) 430 67 28 numaralı hatta...n arandım. Görüşmede telefon numaramın son 4 hanesini söyleyerek taahhüdümü
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 270 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 1...5 Nisan’da bitiyor. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt
"Hallettiler sorunu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini ...arayarak tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında yüksek fiyatlar
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 24.03.2026 tarihinde “taahhüt süre...niz bitiyor” denilerek arandım ve benim açık, net onayım olmamasına rağmen
17.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhü...t süremin dolacağı, mağdur olmamam için aynı şartlar altında bir kampanya i
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 4 Mart tarihinde müşteri hizmetleri a...racılığıyla güncelledim. Görüşme sırasında 12 ay kalma sözü vererek sesli o
Vodafone hattımda yaklaşık 1 hafta önce tarife değişikliği yaparak 30 GB Sınırsız Ultra Red’li pakete geçtim. Ancak Voda...fone Yanımda uygulamasında yeni tarifem görünmesine rağmen taahhüt bitiş tarihim hâlâ güncellenmemiş durumda ve eski tarih yazıyor. Tarife değişikliğinden sonra bu tarihin otomati
Vodafone mobil hattımda 21.02.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm nedeniyle bugün tarife değişikliği yaptım. Taahhüdüm... 21’inde sona ereceği için, 22’sine bırakmam durumunda yüksek tutarda fatura çıkmaması adına işlemi bitiş tarihinden önce yapmak zorunda kaldım. Ancak Vodafone, bu birkaç günlük s
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana açıkça 2 yıllık t...aahhüt yapılacağı söylendi ancak bu ay kontrol ettiğimde hattımda tanımlı taahhüdün 1 yıllık olduğunu fark ettim. Ben bu işlemi, müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek 2 yıllık
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm 15.02.2026 tarihi...nde sona eriyor. Şu an aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek iç
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda 230 TL olan ve 21 Şubat 2026'da bitecek olan taahhüdüm için mevcutta kul...lanmakta olduğum aynı tarife için şu anda 395 TL fiyat ile yenileme teklifi sunulmaktadır. Bu teklif %72 lik bir artışa denk gelmektedir ve enflasyon oranının çok üzerindedir. Mev
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 30 tarifesindeyim. Taahhüt sürem yaklaşırken Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini takip ediyorum. Ancak taahhüt dönemime yaklaştığım her seferinde, tarifelerin fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelleniyor. Örn
Vodafone mobil hattım için 2025 yılının Şubat ayı gibi 2 yıllık taahhüt verdiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistem...de taahhüdümün 2 yıl yerine 1 yıl olarak tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu anlattım fakat herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını, bir işlem ya
"Düzeltme için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. 18 GB’lik paket için müşteri hizmetlerini 19.01.2026 t
Vodafone faturalı hattım için 12 ay olarak anlaştığımız taahhüdün, sistemde 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüd...üm hattımın açıldığı gün yani 08.01.2026 değil de 05.01.2026 tarihinde başlamış olmasına rağmen bitiş tarihi 15.12.2026 olarak yer alıyor ve bu durum 12 aylık taahhütle örtüşmüyor.
Vodafone faturalı hattımda aylık 160 TL ödediğim tarifemin süresi dolduğu için 20.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hiz...metlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, aynı tarifeyle 12 ay daha 160 TL üzerinden devam edebileceğimi söyleyince bu teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra Vodafone uygulamasın
"İlginiz alakiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde saat 14.39 sularında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt sürem bittiği için gün...celleme yapmak istediklerini söylediler. Ben de zaten kendim aramayı düşündüğümü ilettim. Görüşmede, bana gelen mesajı söyledim, eski tarifemden bahsedildi ve 1 sene önceki tarifem
31.10.2025 tarihinde Vodafone Red tarifemde 0544*******27 numaralı hattım için 12 aylık taahhüt yeniledim. Ancak Vodafon...e yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 06.10.2026 olarak görünüyor ve bu durumda taahhüdüm 25 gün eksik olarak hesaplanmış oluyor. Taahhüt sürem söz verildiği gibi 12 ay yeri
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. En son olarak Temmuz 2025'te tarifemi güncelledim. Yaptığım tüm işlemleri çağrı mer...kezi aracılığıyla gerçekleştirdim ve bana sabit fiyat garantisi verildi. Ayrıca, verilen fiyattan fazla bir tutarın faturama yansımayacağı taahhüt edildi. Ancak, son 3 aydır tarafı
Vodafone hattımda taahhüt sürem bittikten sonra, faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce 100 TL olan fatura tutarım..., taahhüt bitimiyle birlikte bir anda 500 TL’ye yükseldi. Bu durum 1 aydır devam ediyor ve Şırnak’taki hattım için 0763 ile biten numaramda yaşandı. Konu hakkında Vodafone müşteri
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99