VakıfBank Kredi Kartı 999 TL Yıllık Aidat Ücreti Ve Koşulsuz Nakit İade İsteği
VakıfBank kredi kartımdan bu ayki ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtıldı. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının nakit iadesini yapamayacaklarını, sadece puan olarak iade edebileceklerini ve bunun için de 6 ay içinde 15.000 TL harcama yapma koşulu sunduklarını ilettiler. Kullanmadığım ya da kullanmayı taahhüt etmek zorunda olmadığım bir harcama koşuluna bağlanmış puan iadesini adil ve makul bulmuyorum.
Kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












