Vodafone Taahhütgüncelleme
210 şikayet
Taahhüt Tarihimin Erken Sonlandırılması Ve Yanlış Faturalandırma
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüdüm kendi kendilerine bir ay erken sonlandırıldı. Her yıl ol...duğu gibi taahhüdümün bitiş ve yenileme tarihi 21 Haziran olması gerekirken, bu yıl hiçbir onayım olmadan 21 Mayıs tarihinde bitirilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumu fark edince
Engelli Paketi Yenilenmedi, Dijital İşlem Reddi Ve Aşırı Fiyatlı Tarife Dayatılması
Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
İzinsiz 925 TL Fiyat Artışı Mağduriyetim
Vodafone mobil hattım için 300 TL olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten hemen sonra, iznim ve onayım olm...amasına rağmen 925 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi ve onayım alınmadan uygulanması
Taahhüt Edilen 30 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Genç tarifeye geçerken ban...a 30 GB + 30 GB olmak üzere toplam 60 GB internetin 675 TL’ye tanımlanacağı
Vodafone Temsilcisi Tarafından Tehditkar Arama Ve Kaba Üslup
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:01'de, 0232 242 35 42 numaralı telefondan kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtan b...ir kadın tarafından arandım. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, aynı fiyattan güncelleme yapabileceğini, bunu kabul etmezsem de 1 saat içinde fiyatların değişeceğini söyledi.

Red 50 GB Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve hem içeriğinden hem de mevcut fiyatından memnunum. Taah...hüt sürem 28 Mayıs’ta biteceği için tarafıma yeni tarife önerisinde bulunuldu; ancak teklif edilen aylık 780 TL’lik yeni ücret bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle y
Vodafone Taahhüt Bittiğinde İndirim Uygulanmadı
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum paketimin taahhüt süresi dün itibarıyla bitti. Taahhüdümün bitmiş olmasın...a rağmen hatta herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Taahhüdün sona ermesine rağmen indirimlerin devam etmemesi ve faturamın buna göre güncellenmemesi beni mağdur etti.
Vodafone Mobil Tarifemde Aşırı Ücret Artışı Ve Makul Fiyata Düşürülme Talebi
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaptığımda, daha önce yaklaşık 390 TL ödediğim tarifemin ücreti 750 TL ola...rak güncellendi. Herhangi bir ek hizmet ya da avantaj almama rağmen ödediğim ücretin bu kadar yükselmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hem mevcut ekonomik koşullar hem de
Taahhüt Süresi Sonunda Tarife Ücretinde Şok İki Kat Zam
"Hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Sahte Vodafone Araması Ve Taahhüt Bitişi İddiası
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 17.59 ve 18.16’da 0(850) 430 67 28 numaralı hatta...n arandım. Görüşmede telefon numaramın son 4 hanesini söyleyerek taahhüdümü
Taahhüt Sonrası Tarife Artışı Kabul Edilemez
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 270 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 1...5 Nisan’da bitiyor. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt
Tarif Ücretinin Söz Verilenin Üstünde Olması Ve Düzeltme Talebi
"Hallettiler sorunu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini ...arayarak tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında yüksek fiyatlar
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız 1085 TL Ceza İtirazı
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 24.03.2026 tarihinde “taahhüt süre...niz bitiyor” denilerek arandım ve benim açık, net onayım olmamasına rağmen
Taahhüt Yenileme Sözünün İhlali Ve 10 GB Paketin 5 GB’a Düşürülmesi
17.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhü...t süremin dolacağı, mağdur olmamam için aynı şartlar altında bir kampanya i
12 Aylık Taahhütüm Sistemde Görünmüyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 4 Mart tarihinde müşteri hizmetleri a...racılığıyla güncelledim. Görüşme sırasında 12 ay kalma sözü vererek sesli o
Vodafone Taahhüt Bitiş Tarihi Güncellenmedi!
Vodafone hattımda yaklaşık 1 hafta önce tarife değişikliği yaparak 30 GB Sınırsız Ultra Red’li pakete geçtim. Ancak Voda...fone Yanımda uygulamasında yeni tarifem görünmesine rağmen taahhüt bitiş tarihim hâlâ güncellenmemiş durumda ve eski tarih yazıyor. Tarife değişikliğinden sonra bu tarihin otomati
Vodafone Taahhüt Tarihini Yanlış Hesaplayarak Süreyi Kısalttı
Vodafone mobil hattımda 21.02.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm nedeniyle bugün tarife değişikliği yaptım. Taahhüdüm... 21’inde sona ereceği için, 22’sine bırakmam durumunda yüksek tutarda fatura çıkmaması adına işlemi bitiş tarihinden önce yapmak zorunda kaldım. Ancak Vodafone, bu birkaç günlük s
"Teşekkür ederim"
Taahhüt Süresi Yanlış Gösterildi, 2 Yıla Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana açıkça 2 yıllık t...aahhüt yapılacağı söylendi ancak bu ay kontrol ettiğimde hattımda tanımlı taahhüdün 1 yıllık olduğunu fark ettim. Ben bu işlemi, müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek 2 yıllık
Vodafone Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Beni Mağdur Etti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm 15.02.2026 tarihi...nde sona eriyor. Şu an aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek iç
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde %72 Fiyat Artışı Ve Enflasyon Üstü
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda 230 TL olan ve 21 Şubat 2026'da bitecek olan taahhüdüm için mevcutta kul...lanmakta olduğum aynı tarife için şu anda 395 TL fiyat ile yenileme teklifi sunulmaktadır. Bu teklif %72 lik bir artışa denk gelmektedir ve enflasyon oranının çok üzerindedir. Mev
Taahhüt Yaklaştıkça Tarife Fiyatları Artıyor Ve Müşteri Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 30 tarifesindeyim. Taahhüt sürem yaklaşırken Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini takip ediyorum. Ancak taahhüt dönemime yaklaştığım her seferinde, tarifelerin fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelleniyor. Örn
Taahhüt Sürem 2 Yıl Olarak Düzeltilmesi Gerekiyor
Vodafone mobil hattım için 2025 yılının Şubat ayı gibi 2 yıllık taahhüt verdiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistem...de taahhüdümün 2 yıl yerine 1 yıl olarak tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu anlattım fakat herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını, bir işlem ya
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone175
Aşım Ücreti5.266
Borç4.817
Cayma Bedeli7.695
Cepinfo330
Ek Paketler5.816
Engelli İndirimi569
eSIM1.636
Fatura41.000
Faturalı Tarifeler18.441
Faturasız Tarifeler934
FreeZone2.132
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.542
Hat Devir1.785
Hat İptali3.879
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.273
İçerik Servisleri1.792
İnternet Paketi4.693
Kampanya7.759
Kolay Paket2.665
Mobil İmza1.018
Mobil İnternet6.985
Mobil Ödeme9.708
Numara Değiştirme934
Numara Taşıma9.122
Online Özel1.543
Pin Kodu Ögrenme21
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.309
Red Business163
Redbox500
SIM Kartı2.748
Sınırsız Paket919
SMS9.079
Şebeke7.968
Taahhüt13.220
Tarife Değişikliği17.620
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.929
Yanımda11.898
Yurt Dışı Paketleri3.442
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















