4
Çözüldü
17 Haziran 13:015
"Teşekkür ederim"
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütgb
2.668 şikayet
5
Çözüldü
Yenileme Ücretindeki Artış Ve Uygun Tarife İsteği
17 Haziran 12:0713
Vodafone faturalı hattımın (sonu 3440 ile biten) taahhüdü 06.07.2026 tarihi...nde sona eriyor. Mevcut taahhüdüm kapsamında yaklaşık 205 TL ödüyorken, taa
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde 15 GB İçin 405 TL Teklifi Haksız
17 Haziran 10:3133
"Yardımcı olundu"
01.10.2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma 9 aylık taahhüt vererek 20 GB’l...ik paketi 135 TL den kullanmaya başladım. Taahhüt tarihim 30.06.2026 tarihi
Vodafone Paket Ücretindeki Ani Ve Açıklamasız Artışa Tepki
16 Haziran 18:54100
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin ücreti 150 TL iken, yeni taa...hhüt döneminde bu tutar hiçbir makul açıklama yapılmadan 370 TL’ye yükseltildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu paketi
1
Taahhüt Biten Hatta 50 GB Paketi Ücret Artışı Ve Emekli Bütçesi Şikayeti
16 Haziran 17:4018
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyordum ve aylık 560 TL ödüyordum. Hattımın taahhüdü dün itibarıyla ...bitti, bugün ise aynı paket için aylık yaklaşık 1.215 TL ödeyeceğime dair bilgi verildi. Ben emekli bir insanım ve bu kadar yüksek bir ücreti ödeme şansım yok. Aynı tarifeyi 560 T
2
Mevcut Abonelere Aşırı Fiyatlandırma, Yeni Abonelere Avantajlı Tarifeler
16 Haziran 16:5345
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme süresi geldiğinde, bugün Vodafone’un sunduğu tarife tekliflerini incelediğim...de mevcut abonelere verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin ücreti 270 TL iken, taahhüt yenileme için bana 480 TL ile 680 TL arası değişen rakamlar sunu
Vodafone’un %132 Fahiş Fiyat Artışı Tüketiciyi Zor Duruma Sokuyor
16 Haziran 16:5362
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için şu anda aylık 132 T...L (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Paket kapsamında 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması nedeni
5
Çözüldü
Vodafone’da Yanıltıcı Tarif Değişikliği Ve Haksız Ücret Talebi
16 Haziran 16:0744
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim bitmek üzereyken, 16 Haziran ...2026 günü saat 13.24’te +90 266 330 15 42 numaralı hattan arandım. Balıkesi
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Öğrenci İçin Makul Teklif Talebi
16 Haziran 15:2410
"Çok teşekkür ederim, sorunum gün içinde çözüme kavuştu ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım."
5
Çözüldü
Vodafone’da 400 TL Yenileme Teklifi Müşteriyi Şaşırttı
16 Haziran 12:0658
"Konu ile ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederiz nezaketi ilgisi sunduğu çözümler için"
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Te...mmuz’da bitiyor ve taahhüt yenileme için arandığımda bana 400 TL civarında
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Yıllık Müşteriye Düşük GB'lı Ve Ucuz Tarife Sunulmaması
16 Haziran 10:1957
"Öncelikle arayan beyefendinin kibar tutumundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümüne gelince, evet sorunum çözüldü. Makul GB ve fiyat içeren bir paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Tek söylemek istediğim şu; keşke bu uğraşılara gerek kalmasa sorunun çözümü için. O zaman daha da memnun olurdum."
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık internet t...üketimim en fazla 2-3 GB civarında olmasına rağmen son dönemde makul fiyatl
5
Çözüldü
Yüksek Tarife Teklifleri Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
16 Haziran 00:138
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum Vodafone çözüm merkezine"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturaya ek hat kullanıcı...sıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir zaman kaldı, ancak bana sunulan yen
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
15 Haziran 18:21100
"Çok memnunum sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için 2025 Temmuz ayında Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine ayl...ık 132 TL bedelle taahhüt vermiştim. Taahhüt sürem bittikten sonra da aynı
Yüksek Fiyat Artışı Ve Düşük Çekim Kalitesi İçin Adil Teklif Talebi
15 Haziran 16:3637
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini aylık 479 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Haziran’d...a bitiyor. Taahhüt bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan en uygun teklifin 25 GB ve 1000 dakika içeren bir paket için 635 TL olduğunu gördüm. Bu t
5
Çözüldü
Üç Hat İçin %133 Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
15 Haziran 13:3353
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone GSM operatörüne ait toplam üç adet faturalı hattım bulunmaktadır. ...Hatlarım aynı tarife ve benzer taahhüt koşullarıyla kullanılmaktadır. Mevcu
Satış Görüşmesinde Söz Verilen Düşük Fiyatın Faturada Yansımaması
15 Haziran 12:3531
Vodafone hattımda taahhüt sürem sona ermeden önce tarifemi değiştirmek amacıyla müşteri temsilcisi tarafından arandım ve... bana “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi teklif edildi. Görüşme sırasında bana daha düşük bir rakam söylendi, ancak şu an faturama aylık yaklaşık 650 TL yansıtılıyor. Ben bu ücreti norma
5
Çözüldü
Pahalı Yenileme Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
15 Haziran 08:0318
"Geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahh...üt süresi 15.07.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca t
5
Çözüldü
14 Haziran 21:2923
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Osm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Haziran 20:015
Emin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Ayrımcılık Ve Teklifin Düşük Fiyatla Sunulmaması
14 Haziran 16:4948
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 0543*****90 numaralı ...hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Bana, “5G’ye Haz
Vodafone Tarife Yenilemesinde 300% Zam Ve Adil Çözüm Talebi
14 Haziran 15:39161
2025 Temmuz ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir ...paket. Taahhüt sürem dolduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak aynı paket için Vodafone bana aylık 370 TL’lik bir teklif sundu. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken,
Tarife Yenileme Teklifinde Fiyat Farkı Ve Açıklama Talebi
14 Haziran 14:43142
Vodafone’a ait 5431****06 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum.... Bu tarife için aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt y
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Zam Şikayeti
14 Haziran 08:5914
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz hafta Vodafone online uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt seçeneklerine baktım. ...Uygulamada 10 GB için yaklaşık 450 TL gibi bir fiyatla karşılaştım. Mevcut tarifemde önceki aylarda ödediğim tutar yaklaşık 350 TL iken, önerilen bu yeni ücret bana hem çok yüksek
5
Çözüldü
Üç Hat İçin Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Fiyat Artışı Ve Enflasyon Oranına Düzenleme Talebi
13 Haziran 20:24100
"Üç hattım içinde çözüm bulundu. Yardımcı olan yetkili arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.902
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.025
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.108
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.609
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.689
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.236
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.240
Taahhüt12.286
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938- Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.529
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100