to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Otobüsünde Klima Çalışmadığı İçin Üşüme Ve Konforsuz Yolculuk
14 Kasım 06:481
14.11.2026 tarihinde Metro Turizm ile İzmir’den Ankara’ya yaptığım yolculukta otobüste sıcak klima çalışmıyordu. Yolculuk boyunca araç çok soğuktu ve üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldım.
Durumu muavine ilettiğimde herhangi bir çözüm üretilmedi, klima açılmadı ve yolculuk sonuna kadar aynı şekilde devam etti. Uzun bir yolculuğu bu şartlarda tamamlamak benim için hem sağlık hem de Konfor açısından oldukça olumsuz oldu.
Bu seferle ilgili bilet/PNR numaram 356123’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, konuyla ilgili inceleme yapılarak gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin sağlanmasını ve bu yolculuğa ilişkin uygun görülecek şekilde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
