to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Tarife Ücretindeki Aşırı Zamdan Şikayet
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 10 GB içeren bir tarifeyi aylık 120 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca aynı tarife için tarafıma yaklaşık 3 aydır 350 TL civarında bir fiyat sunuluyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir zam yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Ben aynı 10 GB’lik tarifeyi 200 TL bandında, makul ve öngörülebilir bir ücretle kullanmak istiyorum. Tarife ücretimin bu seviyelere çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hanım efendi çok iyi yardımcı oldu
