Vodafone Tarife Yenilemede Veri Azaltma Ve Fahiş Fiyat Artışı

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Yalın Fırsat 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 28 gün olmasına rağmen bugün arandım ve taahhüt yenileme için yeni teklif sunuldu. Ancak hem paket içeriği düşürüldü hem de fiyat aynı tutulduğu için yapılan teklif, yıllık enflasyonun yaklaşık yüzde 20 olduğu bir dönemde adeta yüzde 300’lük bir artışa denk geliyor.

Mevcut paketim 60 GB iken yeni sunulan teklifte internet hakkı 20 GB’a düşürülüyor, buna rağmen ücrette anlamlı bir indirim yapılmıyor. Yani hem daha az internet veriliyor hem de neredeyse üç kat zam yapılmış gibi bir durum ortaya çıkıyor. Bu uygulamayı fahiş artış ve tüketiciye karşı haksızlık olarak görüyorum.

Taahhüt sürem henüz bitmemişken bu şekilde gerçekçi olmayan, piyasa koşullarıyla bağdaşmayan ve müşteriyi zorlayan bir tarife yenileme teklifiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Vodafone’dan, paket içeriğinin makul seviyede korunarak, enflasyon ve piyasa gerçekleriyle uyumlu, adil ve müşteri lehine bir teklif sunmasını ve bu fahiş artış politikasından vazgeçilmesini talep ediyorum.