"Teşekkürler"
Vodafone Taahhüt30 ağustos
36 şikayet
Yanıltıcı Taahhüt Süresi Ve Kampanya İndirimi Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hattı kullanıyorum. Bu süre içinde özellikle yaz dönemlerinde farklı bölge...lere gittiğimde hem internet kullanımı hem de telefonla görüşmelerde ciddi çekim sorunları yaşadım. Aynı yerde yanımdaki Turkcell kullanan arkadaşımın hattı tam çekip internete sor
Taahhütlü 300 TL Tarife Faturada 426,5 TL Olarak İşlendi
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB paketini 2025 yılı boyunca aylık 319,5 TL olarak kullanıyordum. Sözleşme bitimine... yakın bir tarihte müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve aynı tarifeyi 300 TL olarak devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu, ben de görüşme sırasında sesli olarak
Vodafone Faturalı Hatta Taahhüt Tarihi Yanıltması Ve Süre Karmaşası
Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcileri tarafından aranarak mevcut tarifemin 30 Eylül 2026 tarihinde biteceği... ve aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Telefonda özellikle kampanyamın 2 gün sonra biteceğini, yeni taahhüdün 1 Ekim’de başlayacağını sordum, bana net bir şekilde 1 Ekim’d
Aynı Evde Çifte Standart Uygulaması Ve Yüksek Fiyatlı Pakete Zorlanma
"Teşekkür ederim mağduriyetim hemen giderildi"
Eşimle birlikte aynı dönemde hatlarımızı Vodafone’a taşıdık. 1 Ağustos tari...hinde taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, tarafıma “daha düşük fiyatlı vey
Taahhüt Yenilemesi Sistemde Görünmedi, 2377 TL Fatura Haksız
Vodafone mobil hattım için 29–30 Temmuz tarihinde çağrı merkezi üzerinden 620 TL olarak taahhüt yenilemesi yaptım. Görüş...mede yeni taahhüdümün onaylandığı ve sisteme yansıyacağı tarafıma bildirildi. Ancak 1 Ağustos dönemine ait faturam 2377 TL olarak çıkarılmıştır. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ta
Taahhüt Bitiminde Aşırı 735 TL Fatura Artışına Karşı Şikayet
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra Ağustos ayında faturamın beklenmedik şek...ilde yükseldiğini gördüm. Önceki tarifem 220 TL iken, taahhüt sonrası tarife ücreti 735 TL/ay olarak yansıtılmış ve taahhüt indirimimin sona erdiğini sonradan fark ettim. Bu durum
Sınırsız Video Tarifemde Veri Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da kullanmış olduğum “Sınırsız Redlî 40 GB Video” tarifesini, özel...likle Youtube.com gibi video ve müzik platformlarında internet kullanımım t
Vodafone'ün Fahiş Tarife Artışı Müşteriyi Zorluyor
Vodafone operatörüne ait 0554*****30 numaralı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem 21 Ağustos tarihinde sona erdi. T...aahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan yeni dönem tarife teklifleri piyasa koşullarının ve bütçemin çok üzerindedir. 800 TL ödediğim mevcut tarifemin, bana iletilen teklifler ka
Vodafone'da İzinsiz Faturasız Hatta Geçişi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, özellikle son haftada müşteri hizmetlerini aradım ...ve bana geri dönüş yapılacağını, beklemem gerektiğini söylediler. Defalarca “sizi arayacağız, bekleyin” denilerek bilinçli şekilde oyalanmış hissediyorum. Bu bekletme sürecinin son
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'dan Yanıltıcı Paket Teklifi Ve Beklenmedik İnternet Tüketimi
Vodafone faturalı hattımın paketi 1 Ağustos’ta yenilendi ve 30 GB internet ile 6 GB hediye olmak üzere toplam 36 GB inte...rnet tanımlandı. 8 Ağustos’ta internet kullanımımın yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Evimde internet olmasına rağmen 8 günde bu kadar yüksek internet kullanımının nasıl görü
Sadakatime Uygun Olmayan Yenileme Teklifi
"Şikayetimi ilettikten sonra hemen yardımcı oldular. Daha uygun bir paket sundular. Arayan müşteri temsilcisi de gayet ilgili davrandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsa...t 30 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriğim 30 GB internet, 1000 dakika v
Vodafone'da Taahhüt Sonunda Teklif Bulunamıyor Ve Fiyatlar Aşırı Yüksek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
Taahhütsüz Faturalandırma ve 1150 TL Yüksek Fatura Nedeniyle Vodafone’dan Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. 1 Ağustos itibarıyla taahhüdüm ...bitti ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve taahhüdüm yenilenmedi. Diğer operatörler müşterilerini taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala arayıp bilgilendirirken, Vodafone’
Vodafone’un %65 Fiyat Zammı Müşteriyi Çaresiz Bırakıyor
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 358 TL ödüyoru...m. 21 Ağustos tarihinde bitecek olan taahhüdüm için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve paket içeriğimde hiçbir artış veya iyileştirme yapılmadan aynı haklar için ye
Taahhüt Bitiş Tarihinden Önce Hattın Faturasız Hat'a Geçirilmesi Ve Kalan Hakların Silinmesi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, kalan kullanım haklarım dururken hattımın erken ...ve habersiz şekilde faturasız hatta geçirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 30 Ağustos tarihinde Tobi üzerinden Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. O görü
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Tarifeler Ve Sadakat İndirimi Talebi
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB’lik paketimin taahhüdü bitmek üzere. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetle...ri üzerinden taahhüt yenileme ve yeni paket tekliflerine baktığımda, sunulan tarifelerin mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek ve benim için ulaşılamaz seviyede olduğunu gö
Taahhüt Sürem Yanlış Hesaplanıp Erken Bitirildi, 30 Ağustos 2026 Olarak Düzeltilmeli
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt yapmış olmama rağmen, taahhüt sürem yanlış hesaplanarak erken bitirilmiştir.... 30 Ağustos 2026 tarihinde sona ermesi gereken taahhüdümün, sistemde 31 Temmuz’da bitmiş gibi göründüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşt
Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Ek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çözüm sürecinde yardımcı olan arkadaşlar sorunu anlık olarak çözerek haksız yere olan faturanın iptalini sağladı Ama müşteri hizmetlerini ben arayarak durumu bildirdiğimde hata olmadığını söylediler demem o ki Vodafone müşteri temsilcilerinin birçoğunun bilgisizliği nedeniyle bu tür sorunlar çözüme kavuşmuyor ve firma adı değişik lanse ediliyor müşteri temsilcileri sebebiyle"
05367820040 numaralı Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi sona e...rdiği ve fiyat artışı nedeniyle 28 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taş
Aynı Şartlarda Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone hattımda Red Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Eylül’de sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken... müşteri hizmetleriyle bugün saat 17.00’de görüştüm ve bana önerilen yeni tarifenin fiyatı 500 TL’nin üzerindeydi. Ancak eşim yaklaşık 20 gün önce, Ağustos ayında, Sınırsız Ultra R
Kampanya Süresi Erken Bitirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone’un 22 yıllık müşterisiyim. Son olarak Eylül ayında bitmesi gereken... 12 ay taahhütlü kampanyam için, Ağustos sonunda biteceği bilgisi verildi v
Yanlış Bilgiyle Taahhüt Yenilemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
30 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Vodafone Kırşehir şubesinden, +903862072542 numaralı telefondan çağr...ı merkezi aracılığıyla arandım. Red'li 25 GB tarifesi kullanıyorum. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine bir gün kaldığı ve yenilemezsem 900 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyeceğim söylen
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Fiyatları Ve Adaletsiz Teklifler
"Vodafone teşekkürler hızlı dönüş sağlayıp memnun edici bir çözüm sağladığı için"
18 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, faturalı ...Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüt süresinin sona ermek üzere ol
Sınırlı Tarife Seçeneği Ve Yetersiz Alternatifler
"Çok kısa bir sürede halledildi. İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanı...yorum ve aylık 531,70 TL ödüyorum. Taahhüt indirimim 7 Eylül 2025’te sona e
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim876
Askerfone172
Aşım Ücreti5.478
Borç4.906
Cayma Bedeli7.783
Cepinfo330
Ek Paketler5.767
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.687
Faturalı Tarifeler19.014
Faturasız Tarifeler970
FreeZone2.139
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.498
Hat Devir1.833
Hat İptali3.908
Hat Ücreti637
Hediye Çarkı5.831
İçerik Servisleri1.697
İnternet Paketi4.766
Kampanya7.840
Kolay Paket2.641
Mobil İmza1.054
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.868
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.885
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme24
Puan937
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.116
Red Business167
Redbox557
SIM Kartı2.615
Sınırsız Paket907
SMS8.677
Şebeke7.824
Taahhüt13.801
Tarife Değişikliği16.954
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.331
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















