Garanti Kredi Kartı Teslimatı Uzun Süredir Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Garanti Bankası kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Mersin’den Kuzey Kıbrıs’taki şubeme gönderilen kartım için tahmini teslimat süresi 7–10 gün olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 02.11.2026 tarihinde “Kuryenet merkezden Kıbrıs Girne acentesine sevk edildi” şeklinde hareket görünmesine rağmen, yaklaşık 7 gündür ne dağıtıma çıktı ne de gönderi hareketlerinde herhangi bir güncelleme oldu. 2442*****9580 ile biten gönderi numarasıyla takip ettiğim kartımın nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer kart şu an şubede bekletiliyorsa tarafıma bilgi verilmesini, gerekirse bizzat şubeye giderek kartımı kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum. Uzamış bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını bekliyorum.