Vodafone SMS

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 aydır, pazarlama ve reklam içerikli SMS bildirimleri 2 günde bir gelmeye devam ediyor. Her defasında “iptal” yazarak bildirimleri kapatmaya çalıştım, ayrıca müşteri temsilcisini de arayarak tanıtım mesajlarının gelmemesi için şikayette bulundum. Ancak tüm bu giri...

Vodafone sonu 44 ile biten faturalı hattıma bugün, avukatlık bürosundan geldiği iddia edilen şüpheli bir SMS aldım. Herhangi bir suçlamayı ya da ödeme talebini kabul etmiyorum. Bu tür mesajların engellenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Vodafone faturasız hattımı Almanya Hamburg’da kullanamıyorum. 4 gündür hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum, ayrıca SMS gönderip alamıyorum. Hiç olmuyor. Yeterli bakiyem de mevcut. Ancak yurt dışındayken hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşam...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos başından bu yana yanıltıcı mesajlar ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Paketimde hâlâ 2.4 GB internet olmasına rağmen “internet paketiniz bitti” şeklinde mesajlar aldım ve mecburen ek paket satın aldım. Sonrasında aslında ek pakete gerek olmadığını fark ett...

03.09.2025 yani bugün, 0537********41 numarasından telefonuma şu içerikte bir SMS geldi: "Sn. S... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız Tolga Hukuk 0312 711 07 93." Eşim bu numarayı aradı fakat açan olmadı. Ayrıca e-Devlet üzerinden de kontrol et...

Bugün 1240 numaralı hattan, Mobicenter adına "Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi girin, 1757 abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmez ise aylık yenilenecek" şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde Mobicenter’a abone olmadım ve herhangi bir ...

Mayıs ayında 0535*****88 numaralı hattımı üzerime taşıdığımdan beri, kampanya, indirim ve fırsat içerikli SMS’ler alıyorum. 2 defa Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu tür SMS’leri almak istemediğimi söyledim fakat değişen bir şey olmadı. SMS iptali için gelen SMS'lerin sonundaki numaralara ipt...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “500 TL alışveriş yap 10 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Ancak kampanya kapsamında gerekli olan onay kodu telefonuma SMS olarak ulaşmıyor. Son bir ay içinde üçten fazla kez denememe rağmen kod gelmedi. Tele...

Vodafone hattıma bugün, bilgim ve onayım dışında Mobicenter oyun servisiyle ilgili bir üyelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL ücretle abonelik başlatılacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği belirtiliyordu. Ancak ben herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım...

Vodafone hattıma uzun süredir, özellikle B016 kodlu ve siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Türkiye’nin her yerinde hattıma ulaşmaya devam ediyor. SMS’lerin gönderilmesini istemiyorum ve bu konuda Vodafone’dan bir çözüm bekliyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak çevremde b...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ve bireysel faturalı hat kullanmaya başladım. Hattımı taşıdığımdan bu yana, firmalardan ve bankalardan hiçbir şekilde onay SMS'i alamıyorum. Özellikle bankacılık işlemleri ve alışverişlerde gelen teyit/şifre kodları tarafıma ulaşmıyor. Aynı telefonda i...

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturama 237 TL fazla ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun 10 günlük bir tutar olduğu söylendi fakat bunun neden alındığına dair net bir açıklama yapılmadı ve verilen bilgi beni tatmin etmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hattım şu anda akt...

Bugün, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan hattımın taşınacağına dair bir mesaj aldım. Kullandığım hat Turkcell’e ait ve 0530 xxx xx xx numarası şahsıma kayıtlı olmasına rağmen, gelen mesajda “İremsu Fener” isimli başka bir kişinin adı yer alıyordu. Konuyla ilgili hem Vodafone hem de Turkcell müşt...

Vodafone’dan ticari ileti iznim olmamasına rağmen neredeyse her gün “Vodafone” ismiyle SMS almaya devam ediyorum. Bu durum birkaç yıldır sürüyor. Mesajlardaki izin kapatma linklerini kullanarak ve e-Devlet üzerinden ticari ileti iznimi kapatmama rağmen mesajlar kesilmedi. Vodafone ile iletişim kurma...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone hattıma, Vodafone tarafından reklam içerikli SMS’ler gönderilmeye devam ediyor. Bu mesajlar rastgele saatlerde geliyor ve rahatsızlık veriyor. Reklam SMS’lerini engellemek için 5203’e çok kez “iptal” yazıp göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım; mesajl...

2 Eylül 2025 tarihinde, namazvaktiapp üzerinden yalnızca namaz vakitlerini öğrenmek amacıyla işlem yapmak isterken, tarafıma kod gönderilerek bilgim ve isteğim dışında aylık 239 TL’lik bir abonelik başlatılmıştır. Vodafone hattıma ait 0545525*** numarası üzerinden gerçekleşen bu işlem için henüz fat...

2 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır’da, adıma kayıtlı olan numarama “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bu işlem kesinlikle bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Şu an hattımda herhangi bir kesinti v...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Somali/Mogadişu’da kullanıyorum. Bu süre boyunca hattımda hiçbir SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Yurt dışı kullanım paketim aktif ve ödemelerimi düzenli yapıyorum, herhangi bir borcum ya da kısıtlamam yok. Sadece SMS hizmetinde sorun yaşıyorum; arama ve int...

Vodafone kurumsal hattımda, 62 12 ile biten numaram için 14.08.2025 tarihinde hatlarımın kısıtlanacağına dair SMS aldım. Ancak, SMS’te belirtilen tarihten bir gün önce, 13.08.2025’te hattım kısıtlandı ve bana haber verilmeden kapama–açma ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum. ...