to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Hukuki Dava Uyarısı Mesajı İçin Vodafone’dan Acil Engelleme Talebi
Vodafone abonesi olduğum hattıma 03.03.2026 tarihinde saat 10:55’te 0531********98 numarasından, TCK 105 kapsamında dava açılacağı izlenimini veren, “Sayın davalı; tarafınıza açılacak olan TCK 105.2026/27/1 maddesi gereğince dosyanız 03.03.2026 tarihinde işleme alınacaktır, uzlaşmaya tabi evrakınız tahkim merkezine iletilmiştir, Av. M*** C** O****” şeklinde bir SMS geldi. Benzer içerikte mesajları daha önce de başka numaralardan almıştım.
Bu mesajların içerik ve üslubundan dolayı bunların hile veya tehdit amaçlı olduğunu düşünüyorum ve kendimi hem rahatsız hem de tedirgin hissediyorum. Mesajı aldıktan hemen sonra numarayı aramadım ve hattımı korumak için doğrudan engelledim.
Vodafone’un, hattıma bu şekilde hukuki süreç varmış gibi görünen hile içerikli mesajların gelmesini engellemesini, bu numaralar ve benzeri şüpheli numaralar hakkında gerekli teknik ve hukuki işlemleri başlatmasını ve tarafıma yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
