to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Sahte Ceza Soruşturması Mesajı
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.58 civarında, 0 54*********30 numaralı hattan “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında” şeklinde korkutucu içerikte bir SMS aldım. Mesajda Koyuncu Hukuk adına gönderildiği belirtiliyordu. Hakkımda herhangi bir ceza soruşturması bulunmadığından, bu mesajın tamamen rahatsız edici ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum.
Numaramın iznim olmadan kullanılması ve bu tür tehdit ve panik oluşturan bir içerikle tarafıma ulaşılması nedeniyle son derece rahatsız oldum. Vodafone abonesiyim ve hattıma bu şekilde bir mesaj ulaştırılmasını kabul etmiyorum. İlgili numara ve içerik hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse hattın engellenmesi ve tarafıma bu tür mesajların bir daha ulaşmaması için gerekli tüm işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu numara üzerinden benzer içerikte başkalarının da mağdur edilmemesi için, hem operatör bazında hem de hukuki anlamda gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
