to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası İstenmeyen Vodafone Kampanya SMS’leri
Yaklaşık dört yıl önce Vodafone hattımı başka operatöre taşıdım ve şu anda Türk Telekom kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir Vodafone isimli başlık üzerinden, hattımın sonu 1220 ile biten numarama kampanya ve hattımı geri taşımaya yönelik SMS’ler almaya devam ediyorum.
Bu mesajlar bazen günde üç kez, bazen haftada bir kez gelecek şekilde düzensiz ama rahatsız edici bir sıklığa ulaştı. Artık Vodafone müşterisi olmadığım ve bu tarz tanıtım ve kampanya mesajlarını kesinlikle almak istemediğim halde, engelleme işlemi yapmama rağmen hâlâ SMS gelmesi beni rahatsız ediyor.
Eski bir abone olarak kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim olmadan pazarlama amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum. Hattıma gelen bu tür tüm kampanya ve pazarlama SMS’lerinin kalıcı olarak durdurulmasını ve numaramın bu amaçlı gönderim listelerinden çıkarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
.
