Yeni LG 65 İnç TV’de Yavaş Açılıp Kapanma Ve Kanal Geçişlerindeki Gecikme

Yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’dan 55.000 TL ödeyerek LG 65QNED70B6C. Apez model televizyon satın aldım. Bundan önce yaklaşık 7 yıl boyunca LG 49sm8000 modelini kullandım ve performansından memnundum, sadece ekran boyutunu büyütmek için bu yeni modeli tercih ettim.

Yeni aldığım televizyonun performansı ise beklentimin oldukça altında kaldı. Kumandadaki güç tuşuna bastıktan sonra cihazın açılması yaklaşık 15 saniye sürüyor, kapanışı da benzer şekilde yavaş gerçekleşiyor. Kanal geçişleri ise 2–3 saniyeyi buluyor. Bu durum, televizyonu aldığım günden yalnızca bir gün sonra fark ettiğim ve o günden beri kesintisiz devam eden bir problem.

7 yıllık eski bir LG modelinde yakaladığım akıcılığı, güncel ve üst segment olarak ifade edilen bu modelde görememek büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Cihazımdaki bu yavaşlığın yazılımsal bir sorundan mı yoksa donanımsal bir yetersizlikten mi kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve performans açısından makul seviyeye getirilecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.