to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 11:16’da, 4478944370151 numaralı hattan “Gecikmiş ödeme bildirimi, ödemeniz yakında gecikecektir lütfen hemen ödeme yapın, aksi takdirde gecikme işlemi uygulanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum ya da şirket ismi yer almamaktaydı, yalnızca bu numara ...
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattı aldığım andan itibaren yaklaşık 1 saat sonra değişik bahis sitelerinden ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm çok sayıda SMS gelmeye başladı. Daha hattımın üzerinden bir hafta bile geçmeden bu mesajlar artarak devam etti ve hattı kullanmaktan ...
"Arayan beyefendi kibar bir şekilde yardımcı olup ilgilendiği için operatör değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ediyorum kendisine."
%100den fazla zam yapan sevgili Vodafone? Vodafone mobil hattımın sonu 4535 ile biten numaramda kullandığım tarifeye birkaç gün önce yüzde 100’ün de...
11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan Vodafone M‑Pass açıklaması ile bilgim ve onayım dışında 14.250 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS doğrulaması, bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Vodafone ile iletişi...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 10 gündür telefonuma sürekli bahis içerikli flash mesajlar geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Saatte 2-3 kere ekrana düşen bu flash mesajlar yüzünden ekranım bir süre kilitleniyor ve normal kullanımımı engelliyor. Bildiğim kadar...
20 Şubat 2026 günü saat 16.16’da 0 54********94 numaralı hattan, Kartal Adliyesi Arabuluculuk Bürosu’ndan gönderilmiş gibi görünen, “dosyanızda karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj dolandırıcılık amaçlı ve tehditkar bir üslup taşımaktadır...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Kibar bir dille izah ettiler ve ilgilendiler. Memnun kaldım."
Vodafone hattıma 20.02.2026 tarihinde saat 15:28’de tanımadığım “Orhan Aladağ” isimli bir kişiden SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için Sma hastası ev...
Vodafone bireysel hattan Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, geçiş işlemi için kurye yönlendirileceği söylendi ve Elazığ’da gelen kurye ile kurumsala geçiş için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde doldurup imzalad...
"Vodafone Müşteri temsilcimize çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da kızım adına kullandığımız ikinci hattın 05 Şubat son ödeme tarihli faturası, bilgilendirme mesajı kızımın telefonuna gittiği ve bana ulaşm...
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar nedeniyle hattım kısıtlandı. Toplam 2 faturadan oluşan 6.547 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte hem ben hem de eşim neredeyse her gün aranarak ciddi anlamda rahatsız ediliyoruz. Eşimin hiçbir ilgisi olmadığı halde, benim borcum için onun telefon numarasınd...
"Acil olarak talebime cevap verildiği için teşekkür. Ederim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ankara’da bir Vodafone bayisi tarafından tarifemin bitimine yaklaşık 1 ay kala, henüz mevcut tarifem devam ed...
Bugün (17 Şubat 2026) saat 13:19'da "0543********96" numarasından bir SMS aldım. Mesajın içeriği şöyle: "Sn. Serkan İ*** Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. D**** P**** hukuk bürosu: 02129081557" Bugün de bir arabuluculuk başvurum vardı. Ama...
Vodafone hattımı taşıma talebinde bulundum; gelen SMS'de, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından ilgili kayıt numarası ile teslim alabilirsiniz yazıyordu. Bir gün sonra mağazaya gitti; görevli, görünmüyor deyip SIM kartını vermedi. Dalga geçmek için mi çağırdınız?
"Şikayetim gün içinde cevaplandırıldığı için teşekkür ediyorum öncelikle. Vodafone yetkilisi beyefendi tanımadığımız numaralarca bir daha rahatsız edilmeyeceğimizin sözünü verdi."
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Telefon numaramın son üç hanesi 177 olup, İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum. Bu döneme ait faturamda, tarafıma hiçbir onay sorulmadan ve zamanında bilgilendirme yapılmadan yansıtılan 175 TL tutarındaki aşım ücretine itiraz ediyorum. 13.02.2026 tarihinde mevcut in...
Vodafone adına kayıtlı 0541***6961 ve 0541***4886 numaralı iki hattımı 2022 yılı Ağustos ayında İstanbul Küçükçekmece Kanarya’daki bir Vodafone bayisine giderek aynı gün kapattırdım. Aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen, 16 Ocak 2025 ve 12 Şubat 2025 tarihlerinde borcum olduğu gerekçesiyle hakkım...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağda hazır değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir numaraya SMS gitmiyor. Hat numaramın son 4 hanesi 7239’dur ve hat faturalı olup kendi adıma kayıtlıdır. Bu sorun yalnızca SMS gönderirken yaşanıyor, arama ve intern...
"Şikayet var sitesine ve Vodafone a teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmadan güvenlik önlemleri alınsa idi ücretin önümüzdeki iki faturan düşüleceğini söylediler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı 1000 dakikalık konuşma hakkımın 800 dakikasının gece, benim uyuduğum saatlerde yapılmış gibi görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve dolandırıcılık şüphesi yaşıyorum. 13 Şubat’ta hattımda kalan dakikalarla ilgili SMS aldığımda durumdan habe...
"Ücret iadesini faturama yansıttılar iptali gerçekleştirdiler tekrar arayarak ilgi ve alaka için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda...
16.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve Vodafone ile olan tüm hat ilişiğimi sonlandırdım. Vodafone müşterisi olduğum dönemde Vodafone Premium üyeliğim vardı ve bunun ücretini kredi kartımdan ödeyerek kullanıyordum. Ancak artık Vodafone müşterisi olmamama...
"Sorunum zamanında çözüldüğü için teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde bilirkişilik için e-imza başvurusu yapmak amacıyla İstinyepark Vodafone Cep Merkezi şubesine gittim. 543***3911 numaralı hattım ü...
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımak üzere Hatay Arsuz Gözcüler Devrim İletişim bayisine başvurdum. İşlem sırasında bana iki ayrı SMS geleceği, bu mesajlardan birinde hattımın açılacağı gün ve saatin yazacağı ve belirtilen saatten sonra yeni hattımı kullanabileceğim...
Hattımı ekim ayında kurumsala geçirdim. Pişman oldum. Bütün evrakları verdiğim halde sürekli yeniden isteniyor. Tehdit edilerek. Yeter artık sizin iş bilmezliğinizin yüzünden ben mi uğraşacağım sürekli. İşinizi düzgün yapın. Bana mesaj atmayın artık. Verdiğim ve gönderdiğim evrakları girin sistemini...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
