to read complaints and reviews, or file yours. 
"👍🏻"
İzmir’de kullandığım bana ait bireysel Vodafone hattım üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde, araç hasar kaydı sorgulaması için 5664’e plaka bilgisi içeren SMS gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hasar bilgisi mesajı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
"Gelecek ay ki faturama eklenecek olan abonelik ücretlerinin silindiği ve sadece mevcut fatura ödeyeceğimin bilgisi verildi. Teşekkürler."
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
5664’e, satın almayı düşündüğüm 35h*436* plakalı araç için hasar/Tramer sorgulaması yapmak amacıyla iki farklı Vodafone hattımdan SMS gönderdim. İlk olarak bir numaramdan sorgu mesajını attığımda ücret anında kesildi; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen hiçbir yanıt gelmedi. Bun...
2 Mart 2026 tarihinde saat 22:40 civarında Vodafone hattımdan 5664’e SMS göndererek sorgulama yapmak istedim. Mesajı göndermeme rağmen yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde cevap SMS’i ulaşmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Hem sorgulamayı gerçekle...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisine giderek numaramı 40+40 tarifesine taşıdım. Mart ayının 1’inde hattımın aktif olacağı söylendi ancak belirtilen tarihte hat açılmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde bu kez sabah 10.00’da aktif olacağı bilgisi verildi, o saatte de herhangi bir değiş...
"İlgi ve alakanızdan dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ederiz. Umarız insanların paralarını haksız yere alan firmalar ile ilgili caydırıcı yasal bir düzenleme gelir. Belli ki boşluktan faydalanıyorlar."
"Çok teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımın iptali için 28 Şubat akşamı müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme esnasında talebi oluşturan müşteri te...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
02 Mart 2026 tarihinde saat 12:39’da Vodafone hattıma 0850 771 01 89 numaralı hattan “(KGM ödeme Bildirimi) Gecikmiş bir geçiş ücreti ödemeniz var. Ge...
"Bildirimim sonrasında kısa sürede çözümü beklediğimden daha iyi sundunuz teşekkür ederim."
Vodafone ile Hepsiburada iş birliğindeki 10 GB internet kampanyasından yararlanmak için 28 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım...
İki gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone online hizmetler üzerinden işlem yaptım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik bilgileri uyuşmadığından, bir gün sonra tarafıma “geçiş reddedildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işl...
01.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma Vodafone tarafından bir SMS gönderildi. Bu mesajda hattımın Vodafone’a geçiş başvurusunun operatörüme iletildiği ve 48 saat içinde paylaşılacağı yazıyordu. Ancak ben böyle bir numara taşıma talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedi...
"Mehmet beye çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler"
Vodafone hattıma yeni faturalı geçiş yaptım ancak yaklaşık iki haftadır telefonumdan 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeyi denediğimde ekranda s...
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattıma az önce, yaklaşık 3 dakika önce, +90850 *** ** ** numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajın içeriğinden hile amaçlı olduğu çok açık, bu tür bir numaranın nasıl benim hattıma ulaşabildiğini ve kişisel gizliliğimin neden korunamadığını anlayamıyorum. Herhangi bir yerle paylaş...
Vodafone Premium üyelik ücretleri, yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan ayrılmış olmama rağmen hâlâ kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Vodafone hattımı 20 Aralık 2025 civarında iptal ettirip başka bir operatöre geçtim; ancak buna rağmen 3 Ocak’tan itibaren her ayın 3’ünde kredi kartımdan Vodafon...
"Pelda Hanıma çok teşekkür ederim, kibar, net ve çözüm odaklıydı."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için vergilerle birlikte aylık 562 TL ödüyorum. Tarife biti...
16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçtim ve hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. 10 Şubat’ta tarafıma “Vodafone hattınızın aktivasyonu esnasında gerekli olan abonelik sözleşmesi, yetkili kimlik belgesi ve şirket evraklarınızda eksiklik olduğu tespit edilmiştir. Kesintisiz iletişi...
Vodafone hattıma 16:45 civarında “Sahur Özel Paketi” tanımlattım, ancak yaklaşık bir saat bile geçmeden, saat 17:00 gibi hiçbir kullanım yapmadan paketin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, tek seferlik paketlerde iptal ve iade yapılmadığını, paketin ay sonuna kad...
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak aldığım 2. El yenilenmiş Apple iPhone 12 cihazımı iade ettim, ancak sistemsel süreçte bir karışıklık yaşıyorum. Cihazı 24.02 tarihinde iade için kargoya verdim, 25.02 tarihinde de sipariş iptal edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen uygulamada hala “iade bekle...
Babamın Vodafone faturalı hattı üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdik. 24.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında İstanbul Pendik’te yaptığımız bu işlem sonucunda faturamıza 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve ...
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. En son taahhütnamemin bitiş tarihi 22.01.2026 idi ve bu döneme kadar tüm faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödedim. Taahhüdüm bittikten sonra da faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinden sonra 06.02.2026 tarihinde taraf...
23.02.2026 tarihinde saat 11:16’da, 4478944370151 numaralı hattan “Gecikmiş ödeme bildirimi, ödemeniz yakında gecikecektir lütfen hemen ödeme yapın, aksi takdirde gecikme işlemi uygulanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum ya da şirket ismi yer almamaktaydı, yalnızca bu numara ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
