Onaysız Akıllı İnternet Paketi Aktifleştirilmesi Ve 430 TL Haksız Kesinti
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı interne...t aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 19.03.2026 tarihin
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı interne...t aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 19.03.2026 tarihin
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında gö...rüştüğüm temsilci, faturasız hatta geçiş yaparsam hiçbir kullanım yapmasam bile her ay 600 TL ödeme yapmak zorunda olduğumu söyledi. Kullanmadan, herhangi bir hizmet almadan her a
Vodafone faturasız hattıma bugün, yaklaşık yarım saat önce 5426****24 numaralı hatta aylık 750 dakika, 250 SMS ve 5 GB i...nternet içeren paketi yüklemek için işlem yaptım. Ödemeyi hesap kartımla yaptım ve 620 TL hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen paket hatta tanımlanmadı. Hem param gitti hem de pa
Kızımın kullandığı ancak benim adıma kayıtlı olan 5433****63 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, hattın hiç kullan...ılmamasına rağmen tarafıma yansıtılan ve 18 Mart saat 16:40’ta Akbank üzerinden ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 9.000 TL tutarındaki cezayı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Son iki aydır farklı numaralardan, son olarak 0501********95 numarasından, SMS yoluyla dolandırıcılık içerikli mesajlar ...alıyorum. Mesajlarda hakkımda icra, 9 yıl hapis, cinsel taciz, zina davası gibi asılsız ve son derece rahatsız edici ifadeler kullanılıyor ve “uzlaşma hakkım” olduğu, 36 bin tl öde
16.03.2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı ile, 0547 *** ** *** numaralı özel hat...tın şahsım adına 1 ay süreyle rezerve edildiği ve 16985852524 başvuru numarası ile kayıt altına alındığı bildirilmiştir. Resmi SMS içeriğinde, SIM kartımı 3 gün içinde dilediğim he
"Sorunum çözüldü, bir sonraki faturamda iade yapılacağı iletildi. Çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, yurt dışındayken onayım ve talebim olmamasına rağmen Her ...Şey Dahil Pasaport tarifesi tanımlanmış ve 2026 Mart fatura dönemine 499 TL
Vodafone hattıma uzun süredir tanımadığım numaralardan rahatsız edici ve spam içerikli mesajlar gelmektedir. Mesajlar ar...asında link içeren iletiler, “Rüyalarıma girmeye başladın, konuşabilir miyiz?” şeklinde tanımadığım kişilerden gelen rahatsız edici yazılar ve hasta çocuklara bağış yapmamı isteyen
Vodafone’a ait, artık kapalı olan ve daha önce kendi adıma kayıtlı olan hattımda 24 TL alacak bakiyesi görünmektedir. Bu... bakiye için yaklaşık 3 ay önce E-Devlet üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim sonrasında Vodafone tarafından telefonla arandım fakat o sırada hattım çekmediği için görüşme sağ
17.03.2026 tarihinde saat 15.21'de Vodafone hattıma, CLK Hukuk Bürosu adına... “müvekkil firmamıza ait borcunuza icra takibi başlamadan 54xx xxx xx xx nu
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 17.50’de 08509010670 numaralı hattan iki kez aran...dım, aramaların birini cevaplamadım, diğerinde ise aramayı açtım. Aramayı y
İş Bankası banka ve kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce operatör değişikliği yaptım, ancak telefon numar...am aynı kaldı ve bankanız sisteminde numaram güncel olarak görünüyor. Buna rağmen online alışverişlerimde ödeme onay kodu alamıyor ve internetten alışveriş yapamıyorum. Online alı
17.03.2026 tarihinde saat 15.21’de Vodafone hattıma, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan bir numaradan SMS aldım. 0543...********53 numaralı hattan gelen mesajda, adım açıkça yazılarak hakkımda sözde bir soruşturma dosyası olduğu, dosyanın Sulh Ceza Hakimliğine sevk edilmeden önce yasal işlem başlatı
"Çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürlerimi sunuyorum."
"Teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde saat 16:11’de Vodafone hattıma 0543*****81 **…** numar...alı hattan “Soruşturma dosyanızın Sulh Ceza Hakimliğine sevki öncesi yasal
Vodafone hattım 0546 ile başlayan numaramda yaklaşık bir aydır 7000’e SMS gönderemiyorum. 7000’e SMS atamadığım için şif...re alamıyor ve Vodafone’un Haftalık Çark kampanyasını hiç kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir Vodafone yetkilisini aramadım, sorunu
12.03.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için Balıkesir Altıeylül’deki Vodafone bayisine başvurdum. ...14.03.2026 tarihinde saat 21:30’da hattımın kapanıp Vodafone’a geçmiş olacağına dair SMS geldi. Bu mesajın ardından Turkcell hattımın şebekesi gitti, ben de Vodafone sim kartımı ta
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından tarafıma “En yakın Vodafone mağazasına giderek 10 GB he...diyenizi alabilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajı aldığım sırada
Vodafone hattımın üzerine cihaz almıştım. Cihazda yaşadığım sorundan kaynak...lı 01.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bu sere zarfında fatura
Vodafone faturalı hattıma bugün saat 16.26’da 3699 numarasından “Playweez” isimli bir aboneliğe ilişkin mesaj geldi. Bu ...abonelik için hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, rızam olmadan hattıma böyle bir hizmet tanımlanmış görünüyor. Gönderilen SMS’te aboneliğin 279 TL ücreti old
Vodafone faturalı hattım üzerinden 7000 numarasına SMS göndermeye çalıştığımda, sürekli olarak “ağ bağlantısı hazır deği...l” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesajım gitmiyor. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde, defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Telefonumu kapatıp açmayı ve temel kontrolleri ya
Vodafone faturalı hattımdan 15 Mart 2026 tarihinde saat 17.45’te, 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD6RCBGG63D39JGO6...KTC8642SGIQGNNUM” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma
Vodafone hattım üzerinden Kraken Baker isimli uygulamaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını 12 Şubat – 12... Mart dönemi faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 2 ay boyunca hattıma her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL abonelik ücreti yansıtılmış, ayrıca 62 TL de hizmet be
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan “Google Subs” adı altında ücretler yansıtıldığını fark ettim.... Bana gelen SMS’te “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 79,99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100