to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Bilgi Kullanımına Karşı Hızlı İptal Talebi
Bugün telefonuma gelen SMS ile, Demirbilek kodumu verdiğim bir kişi tarafından adım kullanılarak, hangi firmaya ait olduğunu bilmediğim bir sistemde iznim olmadan üyelik oluşturulduğunu öğrendim. Mesajda “üyeliğiniz başarıyla oluşturuldu” ifadesi yer almasına rağmen ben böyle bir üyelik talebinde bulunmadım ve herhangi bir başvuru yapmadım.
Adıma hangi firmada, hangi sistemde ve hangi kapsamda üyelik açıldığını bilmiyorum. Bu durumdan rahatsızım ve kişisel bilgilerimin hukuka aykırı şekilde kullanılmasından endişe duyuyorum.
Adıma açılan bu izinsiz üyeliğin derhal iptal edilmesini, adım kullanılarak herhangi bir sözleşme, sipariş veya finansal işlem oluşturulmuşsa bunların da iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
