Sahte Mahkeme Ve Uzlaşma Mesajı Korku Ve Güven Kırıklığı Yaratıyor
Vodafone hattıma bugün 13:21’de, kendisini avukat ve uzlaştırma bürosu olarak tanıtan, “mahkeme kararı gereği bugün son gün, uzlaşma hakkınız mevcuttur, aksi takdirde üzerinize atılı bütün suçlamaları kabul etmiş olacaksınız” şeklinde son derece tehditkar ve korkutmaya yönelik bir mesaj geldi. Mesajda “Av. E**** K***** Uzlaştırma Büro İrtibat İletişim 0507********15” ibaresi yer alıyordu ve mesaj +90 ***********54 numaralı hattan gönderildi.
Mesajı yeni gördüm, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadım ve numarayı direkt engelledim. Daha önce de benzer içerikte dolandırıcılık amaçlı mesajlar aldığım için bu durumdan oldukça rahatsızım ve kendimi güvende hissetmiyorum.
BTK’dan, bu tür açıkça dolandırıcılık ve tehdit içeren mesajları atan numaraların acilen tespit edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını, hattın kapatılması dahil tüm yasal ve idari işlemlerin uygulanmasını ve bu tarz mesajların önüne geçecek etkin tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Vatandaşların bu tür sahte mahkeme ve dava mesajlarıyla korkutulmasına ve dolandırılmaya çalışılmasına artık izin verilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















