Sosyal Medya Sınırsız Hakkı İhlali Ve Yanlış Fatura Kesintileri


20.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Niğde Merkez Bankalar Caddesi’indeki Vodafone bayisinde hattımı sosyal medya sınırsız olan 40 GB tarifeye geçirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, beni 20 GB olan pakete taşıdılar ve bunu sonradan fark ettim. Bayi hatayı düzeltmek yerine, kull...

Yaklaşık üç aydır Vodafone’un Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Bu tarifeyi özellikle, sosyal medya dışında interneti çok fazla kullanmadığım ve sosyal medyanın sınırsız olacağı söylendiği için tercih ettim. Buna rağmen sosyal medya kullanımıma devam ederken 40 GB internet hakkı...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB ana internet ile birlikte sınırsız video, müzik, sosyal medya ve iletişim kullanımı içeren bir paket kullanmaktayım. ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde yapılan fahiş zamlar zaten rahatsız ediciyken, yaşadıklarım artık iyice güvenimi sarstı. Asgari ücrete yapılan zam ortadayken, Vodafone’un tarifelerine neredeyse yüzde yüze yakın zam yapması kabul edilebilir bir durum değil. Mevcut hattım iç...

Vodafone hattımda Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede yer alan sınırsız sosyal medya hakkıma güvenerek internet kullanımımı ona gö...
Vodafone ile yaptığım sözleşmede 2025 yılı için paket ücretim 650 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, yeni yılda paket ücretim 708 TL olarak güncellenmiştir. Bu artış tarafıma “vergi farkı” olarak yansıtılmıştır. Ancak ben 2025 yılı için 650 TL bedelle sözleşme imzalamış bir aboneyim ve vergi far...

Paketimdeki haklarımı bitirdim üstüne sınırsız sosyal medya paketi aldım dünya para verip artı olarak aydan aya 70 TL ödeyip aşım önleyici alıyorum ama sürekli mesaj geliyor uçuk fiyatlara internet yüklüyorlar bana sormadan ve sınırsız olan sosyal medya kullanımlarım oradan yiyor sonra tekrardan int...

Vodafone hattımda Red 40 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu ay fark ettim ki sosyal medyada geçerli olması gereken sınırsız internet...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. 2026 Ocak ayı itibarıyla tarifemin süresi dolmak üzere ve hattımı yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımd...

Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Genç 30 GB paketini kullanıyordum. Ekim ayının son haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhü...

Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanabileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p...

Yaklaşık 2 aydır kullandığım 15 GB internet paketim günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için paket...
Vodafone hattıma ait 2025 Aralık dönemine ilişkin faturam normalde aylık 780 TL gelmesi gerekirken, bu ay 2.895 TL olarak yansıtıldı. Uzun süredir aylık sabit 780 TL ödediğim, sınırsız sosyal pas (YouTube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, X uygulamaları kotadan düşmüyor) ve sınırsız Ultra Red’li, ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde faturalarımdan hiç memnun değilim. 545***9795 numaralı hattıma her ay ortalama 600 TL civarında fatura geliyor ve bu ücrete rağmen hattımda sınırsız sosyal medya bulunmuyor. Diğer operatörlerde daha uygun faturalarla sınırsız sosyal medya su...

Vodafone mobil hattım için 6 Ocak öğle saatlerinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana kullandığım tarifemin indirim süresinin bittiği söylendi, ancak mevcut indirimli tarifemin bitmesine henüz 2 ay vardı. Ayrıca bu görüşmede yeni bir tarife önerildi ve detaylar açıkça farklı şekilde anlatıl...
Vodafone’da Red 40 GB sınırsız paketini kullanıyorum. Bu paketi alırken tüm sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu bilgisiyle hattımı tercih ettim. Ancak paketimi kullanırken internetimin çok hızlı tükendiğini fark ettim, buna rağmen herhangi bir uyarı veya net bir bilgilendirme yapılmadı. İn...

9 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, paketimin 80 GB internet içerdiği, bunun tamamının her türlü kullanımda geçerli olduğu ve genç olduğum için buna ek olarak 80 GB daha internet tanımlanacağı, toplamda 160 GB internet kullanabileceğim söylendi. Özellikle intern...

19.11.2025 tarihinde Vodafone’a numaramı taşıyarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini aldım. Paketi özellikle Youtube.com sınırsız olduğu için tercih ettim. Telefonumda yalnızca Youtube.com yüklü ve mobil veride sadece Youtube.com kullanıyorum. Buna rağmen, fatura yenilenme tarihime yaklaşık o...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan sınırsız sosyal medya paketime rağmen Instagram kullanımlarım ana internet kotamdan düşüyor. Bu durum sadece içinde bulunduğumuz ayda fark ettiğim ve devam eden bir sorun. Sosyal medya paketi görünürde aktif olmasına rağmen Instagram’a girdiğimde kullanımım s...