Hesaba Geçmeyen 1000 TL Yatırım Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Rekabet adlı sitede 2 gün önce Mirza2534 kullanıcı adıyla hesabıma 1000 TL havale ile yatırım yaptım, ancak para uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. Dekont, ekran görüntüsü ve hatta hesap hareketlerimin PDF’ini bile mail olarak göndermeme rağmen sorun çözülmedi.

Destek birimi, kendi yazışmalarında açıkça hesap sahibine ulaşamadıklarını, ulaştıklarında yatırımın hesaba geçeceğini söyledi. Bir yatırım işleminde, kullanıcı parasını göndermiş ve tüm kanıtları paylaşmışken “hesap sahibine ulaşamadık” gibi bir gerekçeyle bekletilmesi bana göre kabul edilebilir değil.

Daha sonra uzun zaman geçtikten sonra para hesaba geçti fakat bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle kumarı tamamen bırakma kararı aldım ve özellikle bu tarz yerel, basit ve tamamen kendi kazancına odaklanmış sitelerden insanları uzak durmaya davet ediyorum. Bu yaşanan sürecin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.