Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Honor Choice Pencil İçin Yedek Uç Satışı Yok, Yeni Kalem Almak Zorunda Bırakılıyor

profile
Şerafettin
25 Nisan 23:14
21

22 Nisan tarihinde Media Markt’tan satın aldığım garanti kapsamındaki Honor Choice Pencil için yedek uç temin etmek istedim ancak hiçbir şekilde yedek uç satılmadığını öğrendim. Ürün kullanıma bağlı olarak ucu yıpranabilen bir kalem olmasına rağmen yedek uç satılmaması, beni yeni kalem almaya mecbur bırakıyor.

Bu durumla ilgili Honor müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalemin ucu için ayrı satış yapılmadığını, sadece yeni kalem almam gerektiğini söylediler. Garanti süresi devam eden bir ürün için, yalnızca ucu aşındığı ya da zarar gördüğü için komple yeni ürün almaya yönlendirilmemi hem tüketici açısından hem de çevresel açıdan doğru bulmuyorum.

Honor Choice Pencil için orijinal ya da yetkili yedek uç satışının sağlanmasını ve mevcut kullanıcıların yeni kalem almaya zorlanmadan, uygun maliyetli şekilde ürünlerini kullanmaya devam edebilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabletimin Şeffaf Olmayan Servis Süreci Ve Yetkisiz İade

profile
Aleyna
21 Nisan 19:40
131
tabletimin-seffaf-olmayan-servis-sureci-ve-yetkisiz-iade-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Honor Choice Pencil Kalemimde Tekrar Eden Donma Ve Kalibrasyon Sorunları Çözülmüyor

profile
Fatih
19 Kasım 2025 00:43
4.857
Honor Choice Pencil Kalemimde Tekrar Eden Donma Ve Kalibrasyon Sorunları Çözülmüyor
honor-choice-pencil-kalemimde-tekrar-eden-donma-ve-kalibrasyon-sorunlari-cozulmuyor-2.jpg

Honor Choice Pencil Kalemle Yaşanan Kronik Sorunlar Ve Çözüm Talebi

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 17:50
3.241
Benzer Şikayet Yaz

Honor Kategorileri