Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Teslim
Kusurlu Monitör Ve İade Reddi Mağduriyetine Yol Açtı

ID:35826190

Kusurlu Monitör Ve İade Reddi Mağduriyetine Yol Açtı

00:00

Mert

Vatan Bilgisayar

25 Nisan 22:12

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan 18 Mart da MSI Mag 242f monitör satın aldım.
Ürün 24 Mart da teslim edildi.

24 Mart günü eve gelip ürünü denedim ve üründe kasma donma 200hz vermeme artı olarak da adını bilmediğim karanlıkta ve aydınlıkta rahat gözüken bir mavi ışık vardı.

28 Mart iade ettiğim ürün 7 Nisana kadar analiz edildi ve reddedildi ama ürün kusurlu. Fotograf ve video mevcut.

Ürün yeniden kargoya verildi ve yine iade ettim. Herhangi bir müşteri temsilcisi doğru düzgün ilgilenmiyor üründe kusur mevcut. 1 ayı geçti ve hala mağdurum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum hakkımı yasal yollarla arayacağım.

kusurlu-monitor-ve-iade-reddi-magduriyetine-yol-acti-4.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Kırık TV Teslimatı Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti

Cevat

Vatan Bilgisayar

27 Temmuz 2025 16:28

485

18/06/2025 tarihinde Tarsu AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka TV almak için gittik. Görevli personel, ellerinde ürün olmadığını ve sipariş vermeleri gerektiğini belirtti. Biz de ürünü mağazadan almak istediğimizi, kargo ile eve gönderilmesini istemediğimizi söyledik. Ancak ürün, 'Kargom ...

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyon, Stok Yok Ve Fiyat Farkı Talebi Karşısında Tüketici Mağduriyeti

Şeyda

Vatan Bilgisayar

06 Mart 22:10

1.176

30 Ocak 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig marka 65 inç OLED televizyonu 52.000 TL bedelle, 3 taksitte satın aldım. Ürün teslim edilmek üzere kargoya verildi; ancak kargo sürecinde tarafımla iletişime geçilerek televizyonun hasarlı olduğu ve bu nedenle bana...

hasarli-televizyon-stok-yok-ve-fiyat-farki-talebi-karsisinda-tuketici-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Kulaklık Teslim Edilmedi, Destek Ve Bilgilendirme Yetersiz

Hilal

Vatan Bilgisayar

27 Kasım 2025 11:57

545

21.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışverişe ait fatura numaram INT2025000685536’dır. Bu fatura kapsamında gönderilmesi gereken Apple kablolu kulaklık, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Yurtiçi Kargo takip ekranında gönderim durumu “Kargo Gelmedi / Eksik...

siparis-edilen-kulaklik-teslim-edilmedi-destek-ve-bilgilendirme-yetersiz-2.jpg

Melik sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Melik

Vatan Bilgisayar

05 Ocak 17:33

646

Vatan Bilgisayar internet mağazasından 29.12.2025 tarihinde OEM hazır sistem siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma çelişkili bilgiler verilerek ciddi bir mağduriyet yaşattınız. Sipariş numaram spr31487082’dir. 01.01.2026 tarihinde müş...

4 Destek

İlan Edilen 3,4 GHz İşlemcili Bilgisayar Yerine 2,10 GHz Gelen Ürün İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ahmet

Vatan Bilgisayar

31 Aralık 2025 11:52

475

15 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online satış mağazasından Casper Nirvana aıo i5 13420h 3,4 ghz 16 GB 500 GB SSD Intel İris X Win11 23,8" bilgisayarını 31.999,00 TL ödeyerek satın aldım. 17.12.2025 tarihinde ürün ofisime kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim almadan önce internet sitesinde ...

ilan-edilen-34-ghz-islemcili-bilgisayar-yerine-210-ghz-gelen-urun-icin-hizli-cozum-talebi-5.jpg