to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Monitör Ve İade Reddi Mağduriyetine Yol Açtı
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan 18 Mart da MSI Mag 242f monitör satın aldım.
Ürün 24 Mart da teslim edildi.
24 Mart günü eve gelip ürünü denedim ve üründe kasma donma 200hz vermeme artı olarak da adını bilmediğim karanlıkta ve aydınlıkta rahat gözüken bir mavi ışık vardı.
28 Mart iade ettiğim ürün 7 Nisana kadar analiz edildi ve reddedildi ama ürün kusurlu. Fotograf ve video mevcut.
Ürün yeniden kargoya verildi ve yine iade ettim. Herhangi bir müşteri temsilcisi doğru düzgün ilgilenmiyor üründe kusur mevcut. 1 ayı geçti ve hala mağdurum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum hakkımı yasal yollarla arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı veya sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Eğer ki sonuç çıkarsa beni de bilgilendirirseniz çok sevinirim. MSI MAG242F monitörü bende aldım. Monitörde ışık sızması var ama servis normal deyip 2. Kez reddetti. Dün kutusunu vatandan aldım öylece bekletiyorum açmıyorum.