TikTok Kullanımının Sınırsız Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi

Vodafone'dan "40 GB FreeZone Güzelliği" tarifesine, içeriğinde "Sınırsız Sosyal Medya" (TikTok dahil) olduğu taahhüdüyle geçiş yaptım. Ancak aylardır ...

Vodafone'dan "40 GB FreeZone Güzelliği" tarifesine, içeriğinde "Sınırsız Sosyal Medya" (TikTok dahil) olduğu taahhüdüyle geçiş yaptım. Ancak aylardır ...

Vodafone faturalı hattım için 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife değişikliği yaptım. Eski tarifemde 50 GB paylaşım yapabildiğim internet hakkım vardı ve sosyal medya kullanımım sınırsızdı. İhtiyacım olan kısım özellikle paylaşım yapabildiğim internetti. Müşteri hizmetleri bana...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanmama rağmen internetim adeta su gibi akıp çok hızlı bir şekilde bitiyor. Kullanım şeklim değişmediği halde paketimin bu ka...

Uzun süredir Vodafone hattımı aylık 320 TL civarında bir paketle kullanıyordum. Bu ay gelen faturamda aynı hat için hiçbir ek talebim ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen ücretin 962 TL’ye çıktığını gördüm. Yani paketime yaklaşık üç katına yakın bir zam yapılmış durumda ve şu an 962 TL...

Vodafone bireysel hattımda “Yeni Red sınırsız video” paketim olmasına rağmen, video ve sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşüyor. 16 Ocak tarihinden bu yana bu durumu defalarca kez test ettim ve hatanın bende olmadığından emin oldum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren birçok kez müşter...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Özellikle son ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle tarifemden hiç memnun değilim. Ocak 2026 dönemine ait faturam, aşım sebebiyle 1000 TL’nin üzerinde geldi. Zaten kendi kullandığım paket ücreti 600 TL civarın...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketimi kullanırken, kullanımım sosyal medya paketi yerine kendi internet paketimden düşülüyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya hakkım varken, mobil verim normal internet paketimden eksiltiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluy...
Vodafone hattım için Kasım ayında müşteri danışmanı tarafından arandım. Görüşme sırasında bana aylık 420 TL karşılığında 30 GB internet, Instagram, X, YouTube.com, Spotify ve WhatsApp için sınırsız sosyal medya kullanımı ile birlikte her yöne 2 500 dakika ve 250 SMS içeren bir paket teklif edildi. Ö...

Vodafone hattımda aylık 800 TL ödeyerek kullandığım 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi bulunuyor. Buna rağmen bu ay tanımlı 50 GB internet hakkım ayın ortasında tamamen bitti ve paketimde sınırsız sosyal medya olmasına rağmen sosyal medya kullanımım da internetten yemeye devam etti. Bug...

Vodafone Red tarifesinde, içinde sınırsız sosyal medya, sınırsız video ve WhatsApp iletişimi sınırsız olarak sunulan paketi kullanmama rağmen yaklaşık üç ay boyunca her gün internetim tükeniyor. Özellikle paket içeriğinde sınırsız olarak belirtilen uygulamalarda dahi internetin tükenmesi kabul edile...

Vodafone’un 20 GB Red faturalı tarifesini kullanıyorum ve bu tarife kapsamında sunulan “sınırsız sosyal medya” vaadinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız denilen sosyal medya paketi altında, özellikle video izlediğim her durumda internet kullanımım ana kotamdan düşü...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kaldı. Buna rağmen bana uygun, mantıklı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımı için sınırsız ya da yüksek kapasiteli paket içeren bir tarife bulamıyorum. Vodafon...

Vodafone Red tarifesinde, sınırsız sosyal medya (YouTube.com dahil) paketim olmasına rağmen YouTube.com ve benzeri video platformlarında içerik izlediğimde internet kullanımı tarifemdeki mevcut internet kotamdan düşüyor. Aynı tarifeden dört adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer sorunlarla karşıla...
Vodafone hattımda Red 30 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde yer alan sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında yaptığım internet kullanımı sosyal medya paketimden düşmek yerine ana internet paketimden eksiltiliyor. Yani sistem, sosyal medya...

Vodafone mobil hattım için 05 Ağustos 2025 tarihinde Red 40 GB sınırsız sosyal paket içerikli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifede belirli uygulamaların “sınırsız” olduğu, yani kullanıma rağmen internet paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak bu uygulamaları kullandıkça internet paketimden dü...

Vodafone müşteri hizmetlerinden iki yıldır aynı konuda mağdur ediliyorum. Geçen yıl arandığımda bana belirli bir internet paketiyle birlikte sınırsız sosyal medya kullanımımın olacağı söylendi, ancak böyle bir hak tanımlı çıkmadı. Şikayet için aradığımda ses kayıtları incelendi ve anlattıklarımın do...

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce 600 küsur TL’ye sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir paket satın aldım. Paketi satın alırken bayide, panolarda, internet sitelerinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin “sınırsız sosyal medya” olarak tanıtıldığını gördüğüm için, sosyal medyada...

Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bugün saat 16.23’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Halihazırda kullandığım Red paketimin 40 GB olan versiyonuna 510 TL ödediğim, aynı tarifenin 50 GB olan versiyonuna geçmem durumunda 515 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de özellikle mevc...


Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li Özel 25 GB Ultra Paketi kapsamında 25 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve tüm sosyal medya uygulamalarında internetten yemeyen paket içeren tarifeye aylık 365,75 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana “sana...

Vodafone hattımda Red'li 50 GB sosyal medya sınırsız internet paketini kullanıyorum. 537…3839 numaralı hattımda 26.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 00.30 civarında, dizi izlemeye başlamadan önce internet kullanımımı kontrol ettiğimde 21 GB internet hakkım görünüyordu. Google Chrome tarayıcısı üzeri...
Vodafone hattımda kullandığım, 21 Şubat 2026 tarihinde taahhüdü sona erecek olan Sınırsız Sosyal 30 Ultra paketim için taahhüt sonrasında uygulamaya alınacağı görülen yeni ücret fahiş bir şekilde artmış durumdadır. Mevcut durumda aylık 450 TL ödediğim bu tarife için hem çok daha yüksek rakamlar çıkm...

Vodafone hattımda İzmir’de faturalı olarak kullandığım “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” isimli paketi aldım. Bu paketi alırken sosyal medyanın “sınırsız/bedava” olduğu, sosyal uygulamaların internet paketimden yemeyeceği yönünde bir algı oluştu; paketin tanıtımı da bu şekildeydi. Ancak paketi kullanm...