to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Taahhüt Sonunda Bütçeye Uygun Sosyal Medya Tarifi Talebi
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kaldı. Buna rağmen bana uygun, mantıklı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımı için sınırsız ya da yüksek kapasiteli paket içeren bir tarife bulamıyorum.
Vodafone tarafından arandığımda ise bana önerilen tarifelerin faturaları oldukça yüksek tutarlarda oluyor. Hem mevcut kullanıcı olmama hem de taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına rağmen bütçeme uygun ve ihtiyacıma yönelik bir teklif sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan aylık yaklaşık 300–400 TL bandında, sosyal medya uygulamaları ve Youtube.com’u rahatça kullanabileceğim, mümkünse sınırsıza yakın veya sosyal medyanın dahil olduğu bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum. Mevcut müşterisini kaybetmek yerine, kullanılabilir ve makul bir teklif verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
