to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Olmayan Kedi Maması Sağlık Riski Oluşturuyor
12 Nisan’da Hepsiburada üzerinden “Mamacı Teyze” satıcısından Brit Care tavuklu kedi maması satın aldım. Ürünü kedime verdikten kısa süre sonra kedim kusmaya başladı. İlk başta sebebini anlayamadığımız için veterinere danıştık ve ilaç kullanmamız söylendi.
Daha sonra mamadan şüphelenip paketleri kontrol ettiğimizde, iki adet ürün almamıza rağmen hiçbirinin üzerinde son kullanma tarihinin yer almadığını fark ettik. Gıda niteliğinde olan, üstelik canlı sağlığını doğrudan etkileyen bir üründe son kullanma tarihi olmaması hem kedimin sağlığını riske atmış hem de bizi ciddi anlamda endişelendirmiştir.
Mamaların son kullanma tarihi bilgisi olan, sağlıklı ve güvenilir ürünlerle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ayşenur Hanım; Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili ürünler tarafımızca incelenmiş olup, ürün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin yer aldığı tespit edilmiştir. Bazı ambalajlarda üretim/son kullanma tarihi bilgisi baskı yeri veya görünürlüğü nedeniyle kolay fark edilmeyebilir. Sizlere daha detaylı destek sunabilmemiz adına bizlerle iletişime geçerseniz sizlere yardımcı olmak isteriz. Mamacı Teyze Destek Ekibi
