to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim823
Askerfone181
Aşım Ücreti4.670
Borç4.557
Cayma Bedeli7.388
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi593
eSIM1.746
Fatura38.677
Faturalı Tarifeler17.713
Faturasız Tarifeler832
FreeZone2.014
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.329
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.143
Kampanya7.241
Kolay Paket2.944
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.250
Mobil Ödeme11.255
Numara Değiştirme902
Numara Taşıma9.343
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.414
Red Business147
Redbox336
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.029
SMS10.024
Şebeke8.465
Taahhüt11.439
Tarife Değişikliği17.268
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938Yanımda11.432
Yurt Dışı Paketleri3.696
Vodafone’dan 1 Haziran 2026 itibarıyla aylık 20 GB internet paketi satın aldım ancak bu tarihten beri hattımda mobil int...erneti hiç kullanamıyorum. Hatta 29 Mayıs tarihinde hediye çarkından kazandığım internet paketini de aynı sebeple kullanamadım. Türkiye’de sadece 1 ay süreyle bulunuyorum ve bu sür
Vodafone faturalı hattımda Red’li 18 GB, 376 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Tarife bitimini herhangi bir bilgilendirme m...esajı almadan, sadece Vodafone uygulamasından kendim fark ettim. 01 Haziran tarihinde tarifemin bittiğini ve aynı 18 GB’lik paketimin bu kez taahhütsüz şekilde 935 TL olarak yenile
Yaklaşık üç gün önce 0212 708 95 18 numaralı hattan arandık ve arayan kişi kendisini Vodafone’un avukatı olarak tanıtıp,... Vodafone’a borcumuz olduğunu söyledi. Daha önce tarafımıza herhangi bir borç bildirimi yapılmadığı için ve aramaya güvenemediğimizden dolayı telefon görüşmesinde bilgi paylaşmadık
11.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında paket içeriğiyle ilgili bilgi almak için Rize Özteknik Vodafone bayisine gitti...m. Vodafone’da iki hattım olduğu için işlem yapılacak numarayı soran görevliye “Hangisi? ” diye sorduğumda, kısa boylu, yaşlı bir bey bana ukala bir tavırla ve sesini yükselterek “
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 20 GB internetli, aylık 400 TL ödediğim paketl...e devam ediyorum. Ancak internet paketim ay içinde kesinlikle yetmiyor ve bu fiyata göre aldığım GB miktarını yetersiz buluyorum. Gelinen noktada hem internet kullanım hakkımın ar
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 GB 1000 dakika tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 187 TL ödeyerek 1000 dakika, 250... SMS, 10 GB internet ve 3 GB hediye internet ile toplam 13 GB internet kullanıyorum. Taahhüdümün resmi bitiş tarihi 15 Haziran olmasına rağmen, eski taahhüdümün 11 aylığına yenilen
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Tüm e-Devlet onayları... ve gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım, ardından sim kartım kurye ile teslim edildi. Sim kartı telefona takmama rağmen hat bir türlü aktif olmadı ve numara taşıma işlemi gerçekl
Vodafone Telekomünikasyon’a ait faturalı hattım nedeniyle üzerime kayıtlı bir icra dosyası bulunmaktadır. İcra dosyası 0...6.05.2026 tarihinde açılmıştır ve borcumu ödemek için yapılandırma yapmak istiyorum. Bu borcun taksitlendirilmesini talep ediyorum ancak Vodafone’a ulaşabileceğim herhangi bir tel
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyor ve genel olarak memnuniyetle devam ediyordum. Taahhüt sürem biti...mine yakınken ay başında tarafıma SMS ve ardından müşteri temsilcisi ile arama yapılarak, mevcut tarifemin avantajları korunacak şekilde uygun bir fiyat teklifi sunuldu. O an müsai
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturamı 12 aylık taahhütlü paketlerle ödem...ekteyim. Son dönem taahhüdüm olan Uyumlu 10 GB paketimde son aya girmiş bulunuyorum ve yeni dönem için bir türlü uygun bir paket teklifi alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Vodafone
Vodafone 5053****17 numaralı hattımda son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 50 GB internet... içeren Red tarifesindeyim ancak internetim inanılmaz hızlı tükeniyor, bazen 1 günde 10 GB’a yakın internetim gidiyor. Gün içinde yoğun olarak internet kullanıyorum fakat hattımda
2025 yılının Haziran ayında Vodafone ile ilk sözleşmemi yaptım, 2026 Mayıs ayının sonlarına doğru da müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi ve bir yıl daha uzatıldı. Bu görüşme sırasında tarifemin yalın, indirimsiz fiyatı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife sürem dolduğu için hattımı yeni bir pakete geçirmek istiyorum ancak sunulan... tarife seçeneklerinin ücretleri benim bütçemin çok üzerinde. Uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek isterken karşıma 480 TL ile 1000 TL civarında değişen rakamlar çıkıyor. Benzer bir
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Herhangi b...ir şekilde doğrulama kodu almadım, onay vermedim ve telefonumu da Android olarak kullanıyorum. Buna rağmen hattıma iTunes Store adıyla kalemler işlenmiş durumda. 28.05.2026 ile 03
01.06.2026 tarihinde Vodafone faturaya ek 12 ay taksitli Samsung Galaxy a37 lavanta moru telefon siparişi verdim. Sistem... üzerinde tahmini teslimat tarihi 3–5 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat ya da kargo hareketi olmadı. Sipariş numaram 100
"İletmiş olduğum şikayetime, hızlı bir şekilde dönüş yaparak yardımcı olan, Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarifesini (18 GB internet, 2000 dakika, ver...giler dahil 310 TL) kullanıyorum ve yıllık taahhüdüm 15 Haziran’da sona eri
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımı düşürmek ve d...aha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem bayide hem de müşteri hiz
Vodafone hattımda 132 TL’lik Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanmaktayım. Emekli bir müşteri olarak 31 Temmuz’...da taahhüdüm sona eriyor. Müşteri hizmetleriyle 11 Haziran’da yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminden sonra tarafıma 260 TL civarında, benim maddi durumumu aşan yüksek ücretli bir t
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı ve taahhüt sonrası sunulan yeni... tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, makul ve devam edilebilir bir teklif sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleri i
11.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da bulunan Hititli Telekomünikasyon Ltd. Şti. Adlı Vodafone bayisine hat devir işlem...leri için gittim. Annemin üzerine kayıtlı 0535********21 numaralı hat ile babamın üzerine kayıtlı 0532********18 ve 0538********40 numaralı hatlar, kendi adıma devredildi. Devir iş
Geçen hafta Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Bu işlemle birlikte tarafıma 750 TL Migros çeki vaat edildi ancak bu çe...k hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve herhangi bir kod da alamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kod verildi. Verilen bu kodu Migros’ta kullanmaya çalışt
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0545**70 xx xx numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda esim 15 GB paketini aylık 200 TL (vergiler hariç) olarak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 200 TL ödeyerek 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeden f...aydalanıyorum. Tarife taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona eriyor ve taahhüt sonrası için sunulan tekliflerden dolayı ciddi şekilde mağdur olacağımı düşünüyorum. Yaklaşık 3 gün önc
Vodafone hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Yaklaşık bir haftadır Vodafone temsilcisi ile görüşüyorum bayiye gidiyorum ta...ahhüdüm bitmek üzere yeni fiyatlar oldukça yüksek geliyor. Öğrenci olduğum için daha uygun fiyatlı, öğrenci dostu bir tarifeye geçmek istiyorum. Talebim, aylık 180–200 TL bandında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
