Vodafone Bayisinde Alınan 3300 TL Bayi Ücretinin İadesi

11.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da bulunan Hititli Telekomünikasyon Ltd. Şti. Adlı Vodafone bayisine hat devir işlemleri için gittim. Annemin üzerine kayıtlı 0535********21 numaralı hat ile babamın üzerine kayıtlı 0532********18 ve 0538********40 numaralı hatlar, kendi adıma devredildi. Devir işlem ücreti için faturama 12 ay boyunca belirli bir bedel yansıtılacağı söylendi.

Ancak bunun dışında, 3 hat için toplam 3.300 TL tutarında ek bir ücret bayiye kart ile ödetildi. Bu ödemeye dair belge ve görseller elimde mevcuttur. Yaptığım araştırmalar sonucunda bayilerin bu şekilde ekstra “bayi ücreti” adı altında bir ödeme talep edemeyeceğini öğrendim.

Bayiye tekrar giderek bu duruma itiraz ettim ancak ödediğim 3.300 TL’yi iade etmeyi reddettiler. Vodafone’un yetkili bir bayiinde bu şekilde fazladan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Devir işlemi yapılan 0535********21, 0532********18 ve 0538********40 numaralı hatlar üzerinden tahsil edilen 3.300 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki tüm haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.