Vodafone’dan 750 TL Migros Çeki Kodu Geçersiz
Geçen hafta Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Bu işlemle birlikte tarafıma 750 TL Migros çeki vaat edildi ancak bu çek hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve herhangi bir kod da alamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kod verildi.
Verilen bu kodu Migros’ta kullanmaya çalıştığımda ise sistem “kod geçersiz” uyarısı veriyor. Yaklaşık 2 gün önce ilk kez bu uyarıyla karşılaştım ve o zamandan beri kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, tarafıma vaat edilen 750 TL Migros çeki hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanması ve sistemde geçerli, kullanılabilir bir kodun hesabıma yüklenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













