Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redboxyeni müşteri

43 şikayet

Sonuçlarda ara...

İptal Edilen Redbox Hattı İçin Haksız 884 TL Fatura Ve Online Ödeme Engeli

20

Vodafone Redbox 5g hattımı kapatmama rağmen, kullanmadığım dönem için Ağustos ayına 884,75 TL tutarında fatura çıkarılar...

Ücretsiz Adres Değişikliği Sözü Kırıldı Ve 500 TL Ek Ücret Talep Edildi

108

09.07.2026 tarihinde Vodafone redbox 300 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru işlemi sırasında ikamet ettiğim şehir olan ...

Hotspot Ve Redbox 5G'de DNS Bulunamadı Hatası

383

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız tarifeden yararlanıyorum. Telefonumda mobil veriyle interne...

Verilen 50 GB İnternet Tanımlanmadı, Aşım Ücretleri İptal Edilsin

116

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hatta geçerken tarifede akıllı durma özelliği olduğu, haklarım bittiğinde aşım ol...

Modem İadesi Tarihi Hatası Nedeniyle Haksız 4.748,25 TL Ceza Faturası

120

Vodafone Redbox 300 GB internet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Abonelikle birlikte verilen modemleri d...

Redbox Nakil İşlemi Reddedildi Ve İnternet Kesildi

455

Vodafone 5g Redbox 300 GB kullanıcısıyım. Daha önce oturduğum yasal adresimde altyapı olmadığı için bu hizmeti almıştım....

Redbox Nakil İşlemi Reddedildi Ve İnternet Kesildi

Öne ÇıkanKonular

Redbox Hattım Kapatılmadı Ve Haksız Faturalar Kesildi

182

Vodafone Redbox hattımı uzun süredir kullanmıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hem eski borçları...

Arızalı Modem Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

243

Vodafone Redbox için kullandığımız Huawei b535-232 model modemimiz 10 Temmuz’dan bu yana arızalı olmasına rağmen, defala...

Çözüldü

İptal Edilen Redbox İçin 2.005 TL Faturanın Haksız Kesilmesi

203

"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Taahhüt edildiği gibi kullandığım kadar internet faturalandırıldı, ödediğim fazla bölümün de hesabıma yatırılacağı söylendi."

Vodafone Redbox hizmetini 10 Temmuz 2025 tarihinde 0542********60 numaralı ...

Çözüldü

Vodafone Redbox İptali Sonrası Açıklamasız 4.715 TL Borç

277

"BTK başvurumun yanı sıra Şikayetvar ve Vodafone'un kendi kanalları üzerinden de yazılı başvurular oluşturdum. Bu başvuruların ardından Vodafone tarafından yapılan incelemede 27.01.2026 tarihinde iptal ettiğim Redbox aboneliğime Temmuz 2026 döneminde 4.715 TL tutarında faturanın hatalı olarak oluşturulduğu kabul edilerek borç iptal edildi (31.07.2026). Umarım Vodafone, iptal ve faturalandırma süreçlerini daha şeffaf hale getirir ve başka tüketiciler aynı mağduriyeti yaşamaz. Son olarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Vodafone'a naçizane tavsiyem; iptal sürecinde modem iadelerinin mağazalar tarafından doğrudan kabul edilmesini sağlayacak uygulamaları hayata geçirmesi ve iptal edilen tüm abonelikler için tüketicilere tarih ve işlem bilgilerini içeren yazılı bir iptal belgesi (SMS, e-posta veya basılı belge) sunmasıdır. Bu uygulamaların hem tüketicileri hem de işletmeciyi olası uyuşmazlıklardan koruyacağı kanaatindeyim. Sürecin çözülmesinde özellikle BTK başvurusunun etkili olduğunu düşünüyor, şikayetimin kısa sürede sonuçlanmasını sağlayan BTK'ya teşekkür ediyorum. Ayrıca çözüme katkısınında olduğu Şikayetvar'a da teşekkür ederim."

Adres Güncellemesi Yapılamaması Ve Haksız Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

453

Vodafone’dan yaklaşık 2 aydır 5g redbox hizmeti alıyorum. Satış sırasında bana “fişi tak istediğin yerde kullan” denildi...

Vodafone Redbox Uygulamasında Kota Takibi Yapılamıyor

174

Vodafone’dan yeni almış olduğum Redbox 1 TB hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı aldıktan sonra kullanımı ...

Aynı Ücretle Yeni Müşterilere 300 GB, Mevcut Müşteriye 150 GB Verilmesi

960

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce Redbox 5g 150 GB paketini 690 TL’ye satın aldım. Ancak ben aldıktan çok kısa bir süre ...

Çözüldü
264

"Teşekkür ederim umarım diğer ay iptal ettirdiğim redbox üzerinden fatura görmem."

Metin şikayetini yayından kaldırdı

Redbox İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi Ödenen Tutar Boşa

430

Vodafone Redbox 500 GB paketini, evden çalıştığım ve yeni eve taşındığım için kablolu internet beklememek adına tercih e...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör