"Şikayetim olumlu sonuçlandı, bayi ile iletişime geçildi, bayi sorumlu yetkilisi olumlu çözüm sundu. Sorun giderildi."
Vodafone Redboxredbox cihazı
57 şikayet
Yanıltıcı Taşınabilir Redbox Paketi Satışı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Vodafone Karabük Merkez bayiden 1 TB taşınabilir Redbox paketi satın aldım. Özellikle memlekete tatile gittiğimizde de i...nternet kullanabilmek için taşınabilir olduğunu söylemeleri üzerine bu ürünü tercih ettim. Şu an Kastamonu ili Çatalzeytin ilçesindeki köyümüzde tatildeyim ve Redbox sinyali tam çe
Yanlış Adres Nedeniyle İnternet Çalışmadı, Ücretsiz İade Sözünün Ücretli Hale Gelmesi
14.07.2026 tarihinde Denizli Vodafone İçkale bayisinden 5g Redbox cihazı ve... hattı satın aldım. Bayide adresim sisteme hatalı girildiği için cihazı eve
İade Ettim, 2.160 TL Haksız Borç Kesildi
12/05/2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Halitağa Vodafone bayisinden 5466****86 numaralı Redbox hattını ve kutusunu satın ...aldım. Bu hat için sunulan 30 günlük iade ve cayma hakkı süresi dolmadan, 02/06/2026 tarihinde iade başvurusu yaptım ve Vodafone tarafından tarafıma gönderilen iade kodunu kullanar
Vodafone Redbox Hizmetinin Çalışmaması Ve Haksız Fatura Kesintisi
Vodafone’dan 20.05.2026 tarihinde Avcılar bayisinden 5G Redbox hizmeti satın aldım. Ürünü almadan önce defalarca Vodafon...e Redbox müşteri hizmetlerini aradım, kafamdaki soru işaretlerini sorup teyitlerini aldım. Bu bilgilere istinaden ürünü aldım. Ürünü kurduktan sonra düzgün çalışmadığı için hemen a
Kullanılmayan Redbox Hizmetinden Haksız Fatura Ve Arızalı Cihaz Şikayeti
Annem S**** D***** adına İzmir Tire Vodafone ana bayiden 24.03.2026 tarihin...de Redbox başvurusu yaptık. Bayi, ellerinde cihaz olmadığını, sipariş açaca
Redbox Cihazım Datça’da Çalışmıyor, İzmir’e Götürme Şartı Mağdur Ediyor
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim biraz geç oldu ama yine de memnunum"

Bedelsiz Cayma Hakkı İhlali Ve 2600 TL Cayma Ücreti İptali Talebi
31.05.2026 tarihinde İzmir Menderes İçkale şubesinden, 15 gün içinde bedelsiz cayma hakkım olduğu özellikle belirtilerek... Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Verilen bu bilgiye güvenerek hattı ve cihazı aldım ancak 12.06.2026 tarihinde, yani 15 günlük süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak aboneliği
Redbox Hız Sorunu Vaad Edilen 120 Mbps Sağlanmıyor İptal Talebi
Vodafone’dan yaklaşık 10 gün önce Redbox hizmeti aldım. Aynı bölgede cep telefonumla 120 Mbps civarında hız alabilirken,... Redbox cihazı üzerinden en fazla 23 Mbps hız görüyorum. Hizmetin “bölgede ne kadar hız varsa onu verir” şeklinde tanıtılmasına rağmen, gerçek hız bunun çok altında kalıyor. Sakar
İade Edilen Vodafone Redbox Cihazı İçin Haksız 2.024,50 TL Borç
24 Nisan’da Vodafone Redbox 5g hizmeti satın aldım. Cihazı eve getirdiğimde internet hızı 1 Mbps’yi bile bulmuyordu. Bir... gün boyunca denememe rağmen hızda hiçbir düzelme olmadı, bu nedenle 25 Nisan’da hattı iptal ettirdim. İptal sırasında cihazı teslim ettiğimde tarafıma hiçbir ücret yansımayacağı ö
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Redbox Aboneliği İçin Hatalı Fatura Kesintisi
8 Mayıs tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Cihazı yalnızca ilk iki gün sorunsuz kullanabildim, sonrasında sü...rekli bağlantı kopmaları ve kırmızı ışık hatası yaşamaya başladım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Yaşadığım kesinti ve bağlantı pro
Redbox Yanımda Paketi Alamadım, Üç Gün İnternetsiz Kaldım
Vodafone Redbox hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Redbox’ı satın alırken, ürünü farklı konuml...arda da kullanabileceğim özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak adres değişikliği nedeniyle cihazı farklı bir konuma götürmem gerektiğinde, interneti kullanabilmem için Re

Vodafone Redbox 5G Wi-Fi Bağlantısında Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Vodafone’dan kısa süre önce redbox 5g hizmeti aldım ve h153-381 model cihazı kullanıyorum. Cihazı bilgisayara bağladığım...da internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, telefondan Wi-Fi ile redbox’a bağlandığım anda internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Instagram’a giremiyorum, WhatsApp doğru düzg
Hız Garantisi Yerine Getirilmedi, İade Talebim Cevapsız
Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. Satış sırasında bana, 500 Mbps kotalı, 12 ay taahhütlü ve en az 50 Mbps hız garantili... bir paket olduğu, bu hızların sağlanmaması durumunda cihazı iade edebileceğim söylendi. Ancak aboneliğim başladığından beri aldığım hız hiçbir zaman 25 Mbps’yi geçmedi. Redbox’ı
Vodafone Redbox 1 TB Paketi İçin Çelişkili Bilgi Ve Fiyatlandırma Şikayeti
"Teşekkürler"
Bugün Vodafone Redbox 1 TB paketiyle ilgili bilgi almak için farklı kanalla...rdan defalarca Vodafone ile görüştüm, ancak her seferinde birbirinden tamam
İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Karesi bölgesinde saha personeli üzerinden satın aldım. Ban...a ürünü teslim eden personel, 15 gün içinde hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimi, sadece kullandığım günlerin kullanım ücretini ödeyeceğimi özellikle belirtti. Cihazı aldıktan
İptal Sonrası Beklenmedik 7.474,75 TL Fatura
Vodafone Redbox 300 GB hattımı 24 Mart 2026 tarihinde kullandım ve 20 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Cihazı da kar...go ile geri gönderdim. İptal talebimden sonra yaklaşık bir ay boyunca hattım kapanmadı, ancak sonunda hat kapandı ve 22 Nisan 2026 – 21 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05
Vodafone Redbox Hatalı Adres Kaydı Ve Yetkisiz Ek Ücretlendirme
Vodafone redbox aldım ama hizmet alamıyorum. 31.03.2026 tarihinde Malatya'da Malatya Park AVM de bulunan Vodafone bayisi...nden redbox mobil internet paketini cihazıyla birlikte aldım. Aldığım bayi paket ücretinin aylık 590 TL olduğunu belirtti. Ben bu cihazı sabit bir lokasyonda kullanacağımı belirtti
Redbox Cihazı Aktif Değil, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Vodafone’dan Tekirdağ Kapaklı şubesinden Redbox 500 GB’lik paket satın aldı...m. Mağazadaki çalışanlar ürünü aldıktan hemen sonra kullanabileceğimi, anın

Redbox Kurulumu Sonrası İnternet Yok, Acil Çözüm Gerekiyor
Bugün saat 15:30’da kurulumu yapılan, daha doğrusu yapılamayan Redbox cihazında kurulduğu dakikadan beri internet alamıy...orum. Görevli 1‑2 saat içinde gelir deyip kaçar gibi gitti, ama bağlantı hâlâ yok. Acil çözüm bekliyorum; daha ilk günden böyle başladıysak işimiz çok zor, onca para ödüyoruz bir d
Redbox İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
Vodafone Redbox hizmetini yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükyalı’daki adresimde kullanmaya başladım ancak ilk günden... itibaren bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için taahhüdümün iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 12–13 saat boyunca Redbox cihaz

Redbox’ta Engelli İndirimi Verilmemesi Ve Çifte Cayma Bedeli Şikayeti
"Zorlu bir süreç oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti, görüştüğüm yetkili hanımefendi de çok kibardı hatta bu modemin amacının seyahat olduğunu ekstra 500 lira gibi ücretler talep edilmemesi gerektiğini de iletmiş bulundum Umarım daha da basarili hizmet ve anlayış politikalarıyla ülkemizde büyümeye devam ederler. (ama seyahat bedeli yanlış kabul edemeyiz😇)"
Vodafone’dan 3 Nisan tarihinde Redbox 500 GB kotalı, 5G hızında bir interne...t paketi aldım. İlk günden itibaren teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 24
Redbox İnternet Hızının Gündüz Düşmesi Ve Tam Kesintisi
"Yaklaşık 2 haftadır debelendiğim problem sonunda çözüldü. Umarım yine bağlantıda problem olmaz."

Redbox İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Düşük Hız, İptal Bedeli Talebi
2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox 100 GB paketini kullanmaya başladım. İlk iki hafta boyunca Halfeti Merkez’deki ev...imde cihaz sorunsuz ve gayet iyi hızlarda çalışıyordu. 16 Nisan 2026’dan sonra ise cihaz bir anda çekmemeye başladı, modem üzerindeki status ışığı kırmızıya döndü ve bağlantı tamam
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.056
Borç4.705
Cayma Bedeli7.601
Cepinfo333
Ek Paketler5.913
Engelli İndirimi572
eSIM1.684
Fatura40.265
Faturalı Tarifeler18.186
Faturasız Tarifeler913
FreeZone2.127
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.554
Hat Devir1.740
Hat İptali3.862
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.617
İçerik Servisleri1.890
İnternet Paketi4.604
Kampanya7.759
Kolay Paket2.702
Mobil İmza994
Mobil İnternet7.046
Mobil Ödeme10.671
Numara Değiştirme920
Numara Taşıma9.137
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.524
Red Business162
Redbox466
SIM Kartı2.802
Sınırsız Paket952
SMS9.343
Şebeke8.028
Taahhüt12.656
Tarife Değişikliği17.729
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.872
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















