Vodafone RedboxMüşteri Hizmetleri

Vodafone redbox aldım ama hizmet alamıyorum. 31.03.2026 tarihinde Malatya'da Malatya Park AVM de bulunan Vodafone bayisi...nden redbox mobil internet paketini cihazıyla birlikte aldım. Aldığım bayi paket ücretinin aylık 590 TL olduğunu belirtti. Ben bu cihazı sabit bir lokasyonda kullanacağımı belirtti...

Vodafone’dan iki adet redbox 5g hattı aldım ve yaklaşık 1 hafta önce her ik...i hat için de statik IP talebinde bulundum. Hatlardan biri için statik IP s...

Zonguldak Gökçebey Pazarlıoğlu köyü mevkisinde Vodafone Redbox kullanıyorum. Uzun süredir internet hizmetinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ping ve MS değerleri çok yüksek, bu yüzden çevrim içi oyun, toplantı ve genel internet kullanımında sürekli takılmalar oluyor. Nisan 2026’dan beri...

İstanbul’da Vodafone Redbox için 2–3 gün önce başvuru yaptım. 25.05.2026 ta...rihinde kimliğimle birlikte ikamet adresimde hazır bulunmam istendiği için ...

Vodafone Redbox 500 hattım için Redbox Yanımda’ya giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem üzerinden giriş yapmak istedi...ğimde sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Numaramdan SMS ile şifre talep ettiğimde ise bu kez numaranın hatalı olduğu söyleniyor ve şifre gönderilmiyor. Aynı sorunu bug...

Vodafone’dan Tekirdağ Kapaklı şubesinden Redbox 500 GB’lik paket satın aldı...m. Mağazadaki çalışanlar ürünü aldıktan hemen sonra kullanabileceğimi, anın...

Vodafone Redbox hizmetini yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra internetten verim alamadığım, neredeyse hiç çekmediği için ...16.04.2026 tarihinde hattın iptal edilmesini talep ettim. Ardından modemi de belirtildiği şekilde ilgili adrese göndererek süreci tamamladığımı düşündüm. Ancak buna rağmen tarafım...

Vodafone Redbox internet hattım yaklaşık 3 gündür aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 2...4 saat içerisinde sorunun çözüleceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 2 gün daha geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. İstenilen tüm evrakları tekrar iletmeme rağmen...

Vodafone’dan 15 Mayıs’ta online olarak 5g redbox 500 GB başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri taraf...ından arandığımda, hattın her yerde kullanım için ayrıca bir ek paket alınması gerektiği, bu nedenle iki paket satın almam gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim ve özellikle ...

8 Mayıs cuma günü Vodafone redbox aldım bugün tam bir hafta oldu ve 12 saatten fazladır internetsizim. Status tuşu kırmı...zı yanıyor ve onca müşteri hizmetleri görüşmelerinden bir sonuç çıkmıyor hat çıkar reset at saçma sapan işler. Öyle sinirliyim ki! Gerçek bir çözüm sunacaklarsa anında sunsunlar be...

Vodafone’dan 4 Nisan’da Redbox 5g hizmeti aldım. İlk aldığım günden yaklaşık 14 Nisan’a kadar hizmeti maksimum verimle k...ullanabildim. 14 Nisan’dan sonra bölgemdeki baz istasyonu nedeniyle bağlantı sorunu başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Buna rağmen hattım üzerinden kullanam...

Vodafone Redbox 5g ev internet hizmeti için web siteniz üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede 5g o...lmasına rağmen sisteminiz sürekli altyapı uygun olmadığı için işleme devam edilemiyor uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Zaten altyapı olmayan bölgeler için yapılmış bi...

Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım 500 GB paketinden sınırsız pakete geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu g...eçişe izin verilmiyor. Sistem üzerinden ve farklı zamanlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde paket değişikliği yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya...

Vodafone Redbox hizmeti için bugün Sakarya Serdivan’daki bir bayiden başvuru yapmak istedim. Adresimde fiber altyapı olm...adığını bildiğim için, Vodafone’un kendi web sitesinde “altyapısı olmayanlara özel” olarak belirtilen 890 TL’lik Redbox tarifesinden yararlanmak istedim. Ancak bayide işlem yapılı...

Uzun yıllardır Redbox Wi-Fi hizmetini kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden artık ücretsi...z olarak sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu nedenle evimin elektrik üreten panelleri, alarm ve kamera sist...

Beşiktaş İstanbul’daki iş yerim için Vodafone Redbox 5g 1 TB paketini kullanıyorum. Statik IP tanımlanması için yaklaşık... 72 saat önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen statik IP hâlâ tanımlanmadı. İş yerimdeki makineler statik IP olmadan çalışmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım...

Vodafone Redbox aboneliğimi Şubat ayının ilk haftasında iptal ettirdim ve modemi 6 Şubat’ta DHL Kargo ile kargoya teslim... ettim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmiş olmasına karşın e-Devlet üzerinden baktığımda aboneliğimin hâlâ sonlandırılmadığını ve tarafıma fatura/borç çıkarıldığını görüyorum. K...

Vodafone Redbox taşınabilir internet hattımda Ocak ayında normalde yaklaşık 450 TL gelmesi gereken faturam 800 TL olarak... kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi hataları olduğunu söyleyip bir sonraki faturamda 350 TL indirim kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak ar...

Vodafone Redbox 500 GB kotalı 5g paketi kullanıyorum. 23 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür internetim sürekli gidip... geliyor, modem 2 dakikada bir kendi kendine kapanıp açılıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–5 kez a...

Vodafone Redbox 200 GB paketini kullanıyorum. Dün paketim bittiği için yanımda uygulamasından ek internet paketi almak i...stedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde ek paket satın alamadım. İnternetim tamamen bittiği için şu an mağdur durumdayım. Bu sorun için müşteri hizmetlerini farklı zamanlar...