to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Talebim Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yönlendirmeleri Sorunlu
Vodafone 5g Redbox kullanıcısıyım. Adres değişikliği talebim için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilci sürekli “sizi yönlendiriyorum” diyerek başka yerlere aktardı, ancak hiçbir şekilde bir sonuca varılamadı ve en sonunda hat kesildi.
Yeni adresimde hizmeti sorunsuz kullanabilmem için adres bilgilerimin sistemde güncellenmesini ve bu adres güncelleme sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca makul bir fiyat sunulması durumunda tarifemi de yükseltmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
