Onaysız Yüksek Ücretli Red'li Özel 20 GB Paketi İptali Talebi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"İşini bu kadar güzel yapan insanlara denk gelmek büyük şans ✨ Gamze hanımın desteği için çok teşekkür ederim."
Vodafone’da Red 25 Plus tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 460 TL f...atura ödüyorum. Kullanımım bu kadar yüksek bir paketi gerektirmediği için,

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve yeni...leme için sunulan yeni tarife fiyatlarının, mevcut tarifeme yakın içerikte olmasına rağmen, ciddi derecede yüksek olduğunu görüyorum. Piyasada diğer operatörlerin aynı ya da benzer

Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 430 TL bedelle kullanıyord...um. Taahhüt süremin bitiyor olması gerekçe gösterilerek son bir aydır aynı tarife için 6 Mart sonrası dönem için 740 TL gibi neredeyse yüzde 75 oranında zamlı bir fiyat teklif edil

Vodafone üzerinden Red'li 40 GB tarifesini aylık 760 TL olarak kullanıyorum. Ancak faturamda uzun süredir “ek kullanım” ...adı altında çeşitli tutarların yansıtıldığını, son faturamda ise buna ek olarak “yurt dışı kullanım” ücreti alındığını gördüm. Özellikle bu ay faturama yansıyan yaklaşık 69 TL’lik
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı alırken mağ...azadaki çalışan tarafından gerekli bilgilendirme yapılmadığı için bu tarifeyi seçtim, Genç Red 80 GB Sınırsız tarifesinden ise hiç bahsedilmediği için böyle bir tarife olduğundan h

"Elinize sağlık teşekkür ederim"
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken geçebil...eceğim yeni tarifeleri incelediğimde içeriklerine göre son derece fahiş fiy

22.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, hattımda kullandığım Red'li 18 GB tari...femin abonelik sözleşmesinin biteceğini bildiğim için, sözleşme bitişiyle birlikte hattımın bu tarifeden çıkarılmasını ve sözleşmenin sonlandırılmasını talep ettim. Ancak görüşme s

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçtim ve şu an ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini... kullanıyorum; normalde faturam 250 TL civarında olması gerekirken, daha ilk ay, Aralık 2025 döneminde 988,5 TL fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta oyun aboneliği
Vodafone’da sınırsız sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu... ve özellikle TikTok uygulamasının tarifeye dahil olduğu belirtilmesine rağmen, uygulamayı kullandığımda internet kullanımım kendi paket GB’ımdan düşmektedir. Tarife bana sınırsız

28.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 30.11.2025 tarihinde hat geçişim... gerçekleşti. Geçiş sırasında Vodafone Red tarifesine alınırken, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hat geçişi yapmam durumunda ödemek zorunda k

"Bu sabah şikayet yazmama rağmen hem de pazar günü olduğu halde çok hızlı dönüş yaptılar aynı gün akşam üzeri çok memnunum sizden sağ olun"

22.12.2025 tarihinde Vodafone Red'li 30GB Tarife Paketi’ne geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma bu paket kapsamında 12... ay boyunca geçerli sınırsız sosyal pass verileceği özellikle söylendi. Ancak tarife değişikliğimden sonra sosyal pass yalnızca yaklaşık 1-2 ay kadar aktif kaldı ve sonrasında “son

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık dört aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içinde yer alan Vo...dafone’lularla sınırsız konuşma hakkını artık ihtiyaç duymadığım için daha sınırlı bir pakete düşürmek, örneğin konuşma hakkının 1000 dakika gibi makul bir seviyeye indirilmesini i

"Dönüş sağlayan yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum. Tane tane anlatıp çözüm odaklı yaklaştı."
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Sosyal medya kullanımımın sınırsız... olmasına ve paket yenileme tarihim her ayın 16’sı olmasına rağmen, paketim

Vodafone hattımın fatura dönemi bittikten sonra Red tarifelerindeki yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı yeniden faturaya g...eçirmek istedim; ancak sunulan tarifeler çok yüksek olduğu için geçiş yapamadım. Hattımın son 4 hanesi 3056’dır. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana birkaç faturalı tar

6 Şubat’ta Vodafone hattımdaki taahhütüm bittiği için müşteri hizmetleriyle... görüşerek yeni tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında Red'li 22 GB tarif

"Sorunum çözüme kavuştu. Teşekkür ediyorum."

"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

"Her şey için teşekkür ederim ilgili temsilci Vodafone ve ailesine teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 senedir Vodafone Red tarifesi ve aynı zamanda Net Evde abonesiyi...m. Eski numaramı bazı sorunlar nedeniyle kapatıp yine Vodafone hattı aldım
Vodafone’da Red tarifesiyle faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir her f...atura döneminde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Kimi zaman 7.000 TL,

"Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve tarifemden genel olarak ...memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, uygulamada görd

"Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok hakkaniyetli ve açıklayıcıydı. Mağdur olmamam için büyük çaba gösterdi Vodafone markasından çoğu markadan gördüğümden daha çok destek görmüş oldum. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB paketinin, başka kullanı...cılara benden çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu fark ettim. Aynı pakete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100