Verilen 400 TL Tarife 455 TL Faturaya Çevrildi

"Mağduriyetim giderildi diyebiliriz"
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. ...21 Şubat günü saat 13:35 civarında Vodafone tarafından arandım, hattımın ta

"Mağduriyetim giderildi diyebiliriz"
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. ...21 Şubat günü saat 13:35 civarında Vodafone tarafından arandım, hattımın ta

Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şub...at’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter

"Müşteri temsilcisi sayın Seyfi Bey'e çözümünden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. İşlemler olumlu şekilde sonuçlandırıldı."

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Tarife bitiş sürem y...aklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak önerilen ücretin bir anda 470 TL seviyesine çıkması, yani neredeyse iki kata yakın artması beni oldukça şaşırttı ve mağdur
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken... ve sonrasında uygulama üzerinden paket detaylarını kontrol ettiğimde inter

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde yer alan 20 GB internet paketim 21 Şubat 2026 tarihinde bittiği anda, hattım...a herhangi bir onay alınmadan ve interneti kapatmam için bir süre tanınmadan otomatik olarak 175 TL’lik aşım paketi tanımlandı. Ne SMS ile bir bilgilendirme yapıldı ne de onay verm

Vodafone’da Red paketli faturalı hat kullanıyorum. Bu operatöre geçtiğimden beri, yaklaşık 3–4 aydır paket fiyatlarıyla ...ilgili net ve işe yarar bir destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüştüğüm temsilciler yalnızca Yanımda uygulamasında ne yazıyorsa onu tekrar ediyor;

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB tarifeme rağmen Tekirdağ Saray’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyo...rum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum; ödediğim faturalara rağmen bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Bulunduğum

"İlgili temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde yaklaşık 3 aydır haberim ve ona...yım olmadan değişiklik yapılmış durumda. Daha önce sosyal medya kullanımlar

"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum.... Buna rağmen daha uygun, makul bir tarifeye geçirilmem konusunda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli aynı şeyler söyleniyor, fakat somut bir
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Tekrar taahhüdümü yeniledim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulun...uyor. Uzun süredir Red tarifesini kullanıyordum ve taahhütlü olarak 20 GB i

Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hattımda sürekli bağlantı sorun...u yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ve bazı uygulamalara, sitelere veya sayfalara kimi zaman hiç erişemiyorum. Bu sorunları hem evimde hem de iş yerimde, E

"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı hattı 21 yıldır kullanmaktayım. ...Red 20 tarifesi için taahhüdüm 28 Şubat’ta sona eriyor. Taahhüt bitimi sonr

Vodafone hattımda Red tarifem 25 GB paketini indirimli olarak kullanmakta olduğum tarifem için aylık 327 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 gün kala aynı tarife için 520 TL talep edileceği bilgisi verildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut pa

"Vodafone müşteri temsilcisi gerçekte çok bilgili ve yetkili kişi olarak hemen çözüm üretti kendisine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Red 30’dan, müşteri hizmetle...rinin yönlendirmesiyle geçtiğim Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Uygulam

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Vodafone Red tarifesindeyim, ...her ay dünya kadar fatura ödüyorum ama hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, balkonda, sokakta, kısacası nerede olursam olayım telefon çekmiyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa

"Hızlı geri dönüş ve problem çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketimde yaklaş...ık 2–3 haftadır sorun yaşıyorum. Sosyal medyada geçerli olması gereken sını

Uzun yıllardır Vodafone Red 20 bireysel hattımı aynı şekilde, herhangi bir ek paket almadan kullanıyorum. Ocak ayında 35...2 TL olarak gelen faturam, Şubat ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 701,75 TL olarak yansıtıldı. Bu neredeyse iki katına çıkan fatura tutarını kesinlikle kabul et

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni paketlere bakıyorum. Anca...k geçebileceğim tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini değerlendirmek istiyoru

Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 380 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede YouTube.com’...un ücretsiz olması gerekirken, bugün yalnızca 2 saat YouTube.com’da video izlediğim halde, yaklaşık 3 GB internetim olmasına rağmen paketimin bir anda sıfırlandığını gördüm. Üsteli
Uzun süredir Vodafone Red hattımı kullanıyorum ve son yaklaşık iki aydır İstanbul Şişli ’de, üstelik şehrin merkezinde o...lmama rağmen ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Video izlerken internet sürekli donuyor. İstanbul’un göbeğinde bir hattın bu kadar çekmemesini gerçekten anlamıyorum, artık kasıtlı ya

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red Sınırsız tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır, özellikle Torbalı ve Buca İnönü m...ahallelerinde ciddi hız düşüklüğü ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 1,5–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu hızla neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum; günlük
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100