Vodafone Red

Yaklaşık 30 gün önce Vodafone Red 30 Plus tarifemde abonelik iptali ve dondurma işlemleriyle ilgili talebim oldu. Hem Vodafone mağazasına giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek işlemlerimi başlatmak istedim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş ...

Vodafone Red hattımda, 25.09.2025 gecesinden itibaren şüpheli bir şekilde internet paketlerim hızla bitmiş ve sürekli olarak 1 GB aşım paketleri yüklenerek faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Özellikle 30.09.2025 gecesi 01:32, 02:25, 02:32 ve 02:39 saatlerinde 1 GB aşım paketi yüklenmiş, ardından ...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli, bir gün bile geciktirmeden ödedim. Buna rağmen, bana önerilen Red 18 GB tarifesi yeni abonelere sunulan fiyatın tam iki katı. Aynı tarifeyi, bir yıllık abone olan eşime benim ödediğimin yarı fiyatına sundular, fak...

25.09.2025 tarihinde Vodafone Red paketimle 4 günlüğüne Dubai’ye seyahate çıktım. Seyahat öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek günlük 400 TL karşılığında hattımı yurt dışında sorunsuzca kullanabileceğim bilgisini aldım. Ancak Dubai’de bulunduğum süre boyunca hattımda ciddi çekim sorunları yaşad...

Vodafone Red'li paket kullanıcısıyım ve 14 senedir Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra, paket fiyatım 520 TL’den 900 TL’ye yükseltildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışı beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece yüksek fiyat sunuldu, herhangi b...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır hem tarifemi değiştiremiyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşmakta ve sorularıma yanıt almakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir sorunum çözülmedi, hatta saatlerce hatta bekletiliyorum. Ayrıca,...

19.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Super Sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında herhangi bir hotspot sınırı olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Ancak pakete geçtikten sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve 15 GB hotspot sınırı ol...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 aydır Red 40 paketini kullanıyorum. Ancak bu paket bana fazla geliyor ve daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat geçiş yapamayacağım söylendi. Daha uygun bir pakete geçiş hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Müşter...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 17 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olan bizlere ...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone'luyum kullanıyorum ve bu süre boyunca hizmetten memnundum. Aktif olarak Vodafone Red'li 25 Plus tarifesini kullanıyorum ancak Ekim ayında, taahhüt sürem 31.10.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, aylık 147 TL olan paket ücretim hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendir...

Vodafone Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım, bilgim dışında 0546********33 numarasına yönlendirilmiş durumda. Bu yönlendirmeyi ben yapmadım ve uzun zamandır devam ediyor. Hattımı Ankara’dan, yıllar önce Vodafone bayisinden almıştım. Her ay internet kullanımımın çok düşük olmasına rağmen, ...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır beni arayan bazı kişiler “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun her yerde ve farklı operatörlerden yapılan aramalarda yaşanıyor. Sadece arama yoluyla iletişimde p...

Vodafone Red Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Paketimde sınırsız internet haklarım bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır internetim sürekli azalıyor ve kısıtlanıyor. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle bir kez...