5
Çözüldü
İzinsiz Aşım Paketi Tanımlamaları Ve Fatura Düzeltme Talebi
3 Temmuz 14:01117
"Esma hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red
15.357 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone'un 300% Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyet Yaratıyor
3 Temmuz 11:47199
"Müşteri Hizmetlerinden Selda Hanıma teşekkür ediyorum; anlayışlı ve çözüm odaklı iletişimi için"
1
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
3 Temmuz 05:5240
09.08.2025 tarihinde Vodafone’dan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketine 132 TL karşılığında taahhüt vererek abone oldum. ...Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona ermektedir. İstanbul/Sancaktepe’de kullandığım hattıma Vodafone’un aynı paketi taahhütsüz 1340 TL, yeniden taahhüt verirsem ise 370 TL olarak su
Yanıltıcı Satış Ve Yurt Dışı Kullanımından Kesilen Yüksek Ek Ücretler
3 Temmuz 01:18567
Vodafone tarafından yaklaşık 2 ay önce aranarak mevcut hattım için taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sırasında m...üşteri temsilcisi, “Süper Sınırsız Red” tarifesi kapsamında her şey dahil sınırsız kullanım olduğunu ve yurt dışı kullanımının da bu pakete dahil olduğunu açık ve net şekilde ifade
5
Çözüldü
Uygun Fiyata Yüksek İnternetli Tarife Bulamamak
3 Temmuz 00:4839
"İlginiz için teşekkür ederim geri dönüş yapıp güzel bir tarife sunduğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son yaklaşık ...3 ayda internet paketim günlük kullanımım için yetersiz kalmaya başladı. Ay
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı Ve Haksız Şartlar
2 Temmuz 23:2244
"132 TL kullandığım tarifem 255 TL olarak yenilenmiştir. Teşekkür ederim"
Söz Verilen 1500 TL Migros Money Hediye Alınamıyor: 5G Red Tarifesinde Müşteri Mağduriyeti
2 Temmuz 21:5374
Vodafone hattımı 27 Haziran 2026 tarihinde 5g Red Sınırsız Tarifesi'ne geçirdim. Bu tarifeyi tercih etmemde, kampanya ka...psamında vaat edilen 1.500 TL Migros Money hediyesi önemli bir etken oldu. Ancak tarifeye geçişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kampanyadan hâlâ yararlanamı
5
Çözüldü
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Faturasız Hat Geçişindeki Gecikme Şikayeti
2 Temmuz 21:3130
Vodafone mobil hatta bağlı Süper Sınırsız Red tarifemdeki taahhüdüm 30.06.2...026 tarihinde sona erdi. 05.07.2026 tarihinde askerlik sebebiyle birliğime
4
Çözüldü
2 Temmuz 19:5726
"Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu. Ücretler çok pahalı ama indirim yaptılar biraz olsun."
Cevdet şikayetini yayından kaldırdı
İzinsiz Ek İnternet Paketleri Ve Faturada Ani Artış Şikayeti
2 Temmuz 18:2341
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Aylık 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen son... zamanlarda internetim normalden çok daha erken bitmeye başladı. Bununla birlikte, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma ek internet paketleri tanımlanıyor. Önc
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
İzinsiz 605 TL İnternet Aşım Ücretinin İptali Talebi
2 Temmuz 17:4568
"Sorunumla hızlıca ilgilenip aşım iadesini kabul eden Vodafone Çözüm Merkezi'ne teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat faturalı tarifemde, bilgim ...ve açık onayım olmadan 605 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını fark etti
Tarifemin 356 TL’den 700 TL’ye Çıkması Hakkında Şikayet
2 Temmuz 16:5961
Vodafone’da Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut paketim 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içermekte. Yaklaşık 3–4 h...afta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, gelecek ay yenilenecek olan tarifemin 356 TL’den 700 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Aynı operatörde olmamıza rağmen
5
Çözüldü
1500 TL Migros Money Kodum Gelmedi, Vodafone Sözünü Tutmadı
2 Temmuz 16:28126
"Sorunum çözüldü Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sürekli Fiyat Artışı Ve Hak Azalmasıyla Vodafone’da Mağduriyet
2 Temmuz 16:16113
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
5
Çözüldü
2 Temmuz 16:0518
"Teşekkürler"
Ozgur şikayetini yayından kaldırdı
Kırmızı Fırsat 16 GB Tarife Ücretinde Aşırı Artış Ve Mağduriyet
2 Temmuz 14:5410
Vodafone üzerinden kullandığım Kırmızı Fırsat 16 GB tarifemde, aynı tarife kapsamında olmam gerekirken beklediğimden çok... daha yüksek ücretler ödüyorum. Aynı paketi kullanan diğer hatlarımda ücret 342 TL civarındayken, 0505 *** 8620 ve 0505 *** 8621 numaralı hatlarım için yaklaşık 1–2 aydır 800 TL ve
Yurt Dışı Arama Ve SMS Ücretleri Hakkında Çelişkili Bilgilendirme
2 Temmuz 14:4263
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, Amerika’ya yapacağım uzun süreli yurt dışı seyahatim önces...inde, yurt dışı kullanım koşulları hakkında müşteri temsilcilerinden net bir bilgi almaya çalışıyorum, ancak her aradığımda farklı yanıtlar veriliyor. Özellikle banka vb. kurumlar
5
Çözüldü
Vodafone Red 40 Tarifesinde Çelişen Fiyat Teklifi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
2 Temmuz 13:4128
"Kısa sürede dönüş sağlayıp tarife ücretinde gerekli indirimi yaparak taahhüdümü yenilediler. Teşekkürler Vodafone"
Aynı Pakette Diğerleri 400 TL Öderken Ben 500 TL Fatura Ödeyerek Mağdur Oldum
2 Temmuz 12:392
Uzun zamandır Vodafone Red paketi kullanıcısıyım ve 0541*****72 numaralı hattım için her ay faturam yaklaşık 507 TL olar...ak yansıtılıyor. Aynı paketi 400 TL civarında kullanan birçok kişinin olduğunu öğrenince, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha yüksek ücret uygulanmasını adil bulma
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fiyat Şoku: 270 TL’den 900 TL’ye Çıkan Fatura
2 Temmuz 11:4020
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattım...ı aynı operatörde kalarak uygun bir paketle yenilemek istedim. Ancak bana s
5
Çözüldü
Teklif Değişikliği Ve İlk Fiyatın Korunması Talebi
2 Temmuz 11:2163
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Şu an tarifem ...240 TL ve taahhüdüm 21 Temmuz 2025’te sona erecek. 24 Haziran’da müşteri hi
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Yenileme Talebi
2 Temmuz 10:2246
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için şu anda ...aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Mevcut paket kapsamında bana 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemim
5
Çözüldü
Müşterinin 365 TL'lik Paketi İçin Düşük İçerikli Ve Yüksek Fiyatlı Yeni Teklif Şikayeti
2 Temmuz 09:4829
"Teşekkür ederim sorunumu hallettiniz"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Sınırsız S...osyal Red’li 20 GB paketinden yararlanıyorum. Aylık yaklaşık 365 TL ödediği
1
Vodafone Hatay Dörtyol Özerli Mahallesinde Sınırsız Tarifeye Rağmen Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü
2 Temmuz 08:3749
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıldır mobil internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşı...yorum. Bağlantı çoğu zaman çok yavaşlıyor ve sınırsız paket kullanıcısı olmama rağmen sistemde paket kullanıcısıymışım gibi algılanıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim863
Askerfone177
Aşım Ücreti5.208
Borç4.786
Cayma Bedeli7.671
Cepinfo331
Ek Paketler5.847
Engelli İndirimi572
eSIM1.642
Fatura40.806
Faturalı Tarifeler18.299
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.125
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.544
Hat Devir1.768
Hat İptali3.873
Hat Ücreti634
Hediye Çarkı6.373
İçerik Servisleri1.827
İnternet Paketi4.696
Kampanya7.742
Kolay Paket2.673
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.025
Mobil Ödeme9.879
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.105
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.357
Red Business162
Redbox490
SIM Kartı2.752
Sınırsız Paket930
SMS9.173
Şebeke7.990
Taahhüt13.093
Tarife Değişikliği17.730
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928- Yanımda11.921
Yurt Dışı Paketleri3.469
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99