Red 20 GB Tarifem Yanlışlıkla 10 GB Olarak Güncellendi

"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce Vodafone mobil hattım için tarife yenilemesi yaptım ve... özellikle Red 20 GB tarifesini onayladım. Ancak işlem sonrası hattımın 20

"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce Vodafone mobil hattım için tarife yenilemesi yaptım ve... özellikle Red 20 GB tarifesini onayladım. Ancak işlem sonrası hattımın 20
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 799 TL ödemem gerekirken Nisan 2026 dönemi faturam 1.851 TL olarak ge...ldi. Bu yüksek tutarın, internet kullanım aşımı nedeniyle oluştuğunu öğrendim ancak bunun tamamen sistemden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İnternet hakkım bitmeye yaklaşınca, hatt

"Çözümden çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 22 GB faturalı tarifeyi İstanbul’da kullanıyorum. 2025 Mayıs başınd...an beri bu paketteyim, ondan önce de 20 GB’lik paketi kullanıyordum. Her yenileme döneminde, istemediğim halde, zorunlu olarak bir üst pakete ve daha yüksek ücrete geçirilmemden so

Vodafone Red mobil hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamla ilgili haksız bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 327 TL ...civarında fatura öderken, faturanın süresi bittiği ve benim haberim olmadığı için hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden 878 TL’lik yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu tutar sistem

Vodafone hattımda biriken yaklaşık 40.000 Red avantaj puanımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini bugün fark et...tim. Bu puanlar geçmiş aylara ait birikimlerimdi ve daha önce herhangi bir kullanım ya da iptal işlemi yapmadım. Herhangi bir süre sonu, kampanya bitişi ya da benzeri bir nedenle

Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan 2025 itibarıyla tarife yeni...leme dönemine girdim. Ancak, gerek uygulama üzerinden, gerekse tarafıma sunulan tekliflerde sürekli olarak çok yüksek ücretli ve üst paketler çıkarılıyor; daha düşük ücretli tarife

"Alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 tarifesi için taahhüdüm bitmek üzereyk...en tarafıma gönderilen bilgilendirmede aylık ödediğim 270 TL’lik ücretin 47

"Markaya ve özellikle beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. O kadar kibar bir hanım efendi çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sahibi benim. Uz...un süredir Red'li 20 GB tarife paketini kullanıyorum, pakete 250 TL ödüyoru
Vodafone Red tarifesine geçtiğim hattımla ilgili olarak, yalnızca bir aydır kullandığım tarife için 1.755,55 TL cayma be...deli yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, özellikle çıkış yapmak istersem cayma bedeli ödemeyeceğim bilgisini almıştım

"İlgili Müşteri Temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Red 22 paketimi 297 TL olarak kullanıyordum. Yeni taahhüt için ara...ndığımda aynı paket için 470 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildiğ

Vodafone hattımda yıllardır Red 18 sosyal pass paketli tarifeyi kullanıyord...um ve taahhüt sürem 31.03.2026 tarihinde bitti. Buna rağmen yıllardır aynı

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde aylık 510 TL ödüyorum. 2025 Ocak ayından itib...aren taahhüdümün bitmesini bekledim; ancak taahhüt sonrası sunulan yeni tarifeler öyle rakamlara ulaştı ki, artık ödemesi çok güç, cazibesi tamamen kaybolmuş paketlerle karşı karşı

"Teşekkür ederim"
Vodafone firmasına ait 544 *******88 numaralı hattımda Red'li 20 faturalı t...arifeyi kullanıyorum. Hattımın taahhüt süresi 5 Mayıs’ta bitmesine rağmen y

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. 5G geldikten sonra internet kull...anımım arttığı için paketim artık yetmiyor; bu nedenle daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir Red tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya ve YouTube.com'un içinde ol

Vodafone bireysel hattımda Red'li 40 GB paketi kullanıyorum. Bursa Osmangazi’de bulunduğum her yerde, günün her saatinde... 5g olarak sunulan hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyorum. 5g çekiyor görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile geçmiyor ve bu hız, 4.5G’den bile daha düşü

"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Mart 2026 itibarıyla Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat tarifesini k...ullanmaya başladım. Geçiş sürecinde tarafıma, faturama ek olarak herhangi b

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine geçiş yaptım. Hattımı 24 Mart’ta teslim al...dım, 26 Mart’ta açılması gerekirken ancak 30 Mart’ta açıldı. Geç açılmasının yanında hat açıldıktan sonra da arama alamama, SMS atamama ve SMS alamama sorunları yaşamaya devam ediy

Astım hastasıyım, astım krizlerimi tek başıma yönetemiyorum ve gün içinde evde çoğunlukla yalnız kalan 50 yaşında bir ka...dınım. Bu nedenle telefon hattımın sürekli açık ve ulaşılabilir olması benim için hayati önem taşıyor. Ocak ayı sonunda online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fı

İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi Barış Yapı Sitesi’nde yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz ve Red’li 20 GB tarifesin...e her ay yüksek tutarlarda ödeme yapmamıza rağmen internet hizmetinden kesinlikle memnun değiliz. Evde ve çevrede internet neredeyse hiç çekmiyor, videolar ve fotoğraflar açılmıyor

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve başka operatöre geçmeyi hiç düşünmemiş bir müşteriyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'l...i 25 tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüt sürem bitmeden, 440 TL ödediğim fatura bedelimin Vodafone Yanımda uygulamasında 790 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu kadar yü

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Son 3 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanya kapsamında verilen hediy...e interneti almak istediğimde, “telefonum destekliyor olmasına rağmen, telefon desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum ve kampanya hediyesinden faydalanamıyorum. Cihazım kampanyayı

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Her yıl ihtiyacım olmamasına r...ağmen internetimi artırarak yeni paket teklifleri sunuluyor. Son olarak dün, taahhüdümün bu ay sonunda biteceği belirtilerek aylık 570 TL’lik yeni bir paket teklifi aldım. Piyasay

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 22 GB paketindeyim. Paket içeriğim 22 GB internet, 25...0 SMS, 2000 dakika ve WhatsApp sınırsız; bunun için her ay 379 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi 50 GB ve üzeri internet içeren tarifelere yaklaşık 430 TL civarında ücret ö

Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık dört beş aydır kullanıyorum. Tarife satılırken “sınırsız internet” olarak anla...tılmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır koyulduğunu bugün hattımın bittiğine dair gelen mesajla birlikte fiilen yaşamış oldum. Bu durum, tarife anlat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100