4
Çözüldü
Vodafone’da Aynı Tarife İçin Farklı Fiyatlandırma Haksızlığı
23 Haziran 00:1825
"Teşekkür Ederim Hızlı Çözüm İçin"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red
15.192 şikayet
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda %100 Fiyat Artışı Kabul Edilemez
22 Haziran 23:1814
"Hızlı çözüm çok teşekkür ederim"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red 18 tarifesini kullanmaktayım ve şu an taa...hhüdümün son ayındayım. Hâlihazırda bu tarifeye 230 TL ödüyorum. Taahhüt sü
4
Çözüldü
22 Haziran 22:4649
"Teşekkürler 15 GB 275 liraya anlaştım. Şu an kampanyaların olmaması kabul etmeme neden oldu. Kampanyaları 1 ay sonra ya da 2 ay sonra yaparlarsa direkt uygun olan tarafa geçerim"
Ersin şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Temsilcisinin Verdiği Aşım Engelleme Sözünün İhlali Ve 1.656 TL Yüksek Fatura
22 Haziran 19:0637
Geçen ay annemin kullandığı Vodafone hattı için müşteri hizmetlerini arayarak Red Uyumlu tarifesine geçiş yaptık. Görüşm...e sırasında annemin 57 yaşında olduğunu, okuma yazma bilmediğini, gözlerinde de sağlık sorunları olduğu için hattı ve kullanımı tek başına kontrol edemediğini özellikle belirttim.
5
Çözüldü
Vodafone Paketi Fiyatı Aniden Üç Katına Çıktı
22 Haziran 18:1543
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
Vodafone paketimi taahhütlü olarak aylık 132 TL ödeyerek kullanıyordum. Taa...hhüdüm 20 gün sonra bitiyor ve yeni fiyatlandırma yaklaşık 3 katına çıkarak
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB Paketi Fiyatı 300 TL'den 460 TL'ye Çıktı
22 Haziran 18:0434
"Sorunu Dilan hanım sayesinde çözümledik teşekkürler"
3
Vodafone Tarife Yenilemesinde 3,5 Kat Fiyat Artışıyla Mağduriyet
22 Haziran 17:5390
Vodafone hattımda Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini aylık 135 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Haziran’da bit...ecek olmasına rağmen, aynı tarifenin benzeri için bana dakikası daha az olacak şekilde yaklaşık 470 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık 3,5 k
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Çifte Kat Fiyat Teklifi
22 Haziran 17:5327
"18:49 gibi arandım ve tarafıma ilgili ve çözüm odaklı davranıldı çok teşekkürler tekrardan."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de faturalı ...hat abonesiyim. İlk faturalıya geçtiğim dönemlerde, o zamanki alım gücüne g
5
Çözüldü
22 Haziran 17:2982
"Teşekkür"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Öğrenci Bütçesini Sarsan Çifte Artan Paket Ücreti
22 Haziran 16:1514
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini aylık 480 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitimi...ne yaklaşınca aynı paketin muadili olarak tarafıma yaklaşık 840 TL civarında yeni paket önerildi, yani neredeyse mevcut ödediğimin iki katına yakın bir ücretle karşılaştım. Üniver
Öne ÇıkanKonular
1
Uyarısız Aşım Ücreti Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Yaklaşımı
22 Haziran 14:57164
Vodafone faturalı Red hattımda Haziran ayına ait faturama, tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme SMS’i gelmeden aşım... ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde uyarı mesajı almadan sorun yaşadım ve artık bunu kesinlikle kabul etmiyorum, 1 TL dahi olsa haksız yere alınan herhangi bir ücreti ö
5
Çözüldü
Vodafone Happy Hediyesi Aktifleştirilemiyor, Hızlı Çözüm Talebi
22 Haziran 14:4386
"Müşteri temsilcisinin zarif yaklaşımı ve çözümü sağlamak için alternatif yöntemleri kullanma yetkinliği için çok teşekkür ederim. Tarafıma sağlanan tarife avantajı sayesinde mağduriyetim ortadan kaldırıldı. Vodafone ve iletişimde bulunan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
Vodafone Red tarifesi kapsamında sunulan Vodafone Happy hediyesi olan 6 ay ...ücretsiz Hepsiburada Premium aboneliği hakkımı kullanmak istedim ancak iki
Kırmızı Fırsat 2025 3GB Paketi Yenileme Sürecinde Ücretli Tarifelere Zorlanma
22 Haziran 14:3113
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 3GB Paketimle devam etmek istiyorum. Buna rağmen bir süredir sistem, ...hattımı yenilemek istediğimde sürekli daha pahalı tarifelere yönlendiriyor ve mevcut paketimle devam etmeme izin vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla karşılaşıyorum ve bu kada
1
Vaat Edilen 1500 TL Ödülüm Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
22 Haziran 13:5323
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
1
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yok, 1150 TL Fatura Şoku
22 Haziran 12:2227
Vodafone hattımda Red25 isimli, 25 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com içeren taahhütlü bir tarif...eyi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve gelecek faturamın 1150 TL olarak kesileceğini kendi çabamla arayıp tesadüfen öğrendim.
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Haziran 12:2236
"Markaya yaptığım şikayete dönüş sağladı teşekkürler mağduriyetimi çözdükleri için."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Red 30 GB tarifesini k...ullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bitti ancak bu konuyla ilgili
5
Çözüldü
Vodafone Sadakatimi Gözardı Ediyor: Düşük İnternet Kotası Ve Yüksek Ücretli Tarifeler
22 Haziran 12:0322
"Çok teşekkür ederim hızlı çözümünüz için"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB 3000 dakika tarifesini kullanıy...orum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üz
5
Çözüldü
Vodafone’da Aynı Tarifede Farklı Fiyat Teklifi
22 Haziran 11:29121
"Orta yolda buluştuk teşekkürler"
5
Çözüldü
Farklı Müşterilere Daha Avantajlı Tarifeler Sunulurken Bana Yüksek Fiyat Ve Düşük GB Teklifi
22 Haziran 11:0321
"Destek için teşekkürler"
10 Yıllık Vodafone Müşterisine 650 TL Teklifin Aşırı Yüksek Olması
22 Haziran 10:5415
Vodafone mobil hattımda Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 650 TL’lik b...ir teklif sunuldu. Uzun süredir, yaklaşık 10 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu f
5
Çözüldü
Bir Gün İçinde 150 TL Artan Paket Fiyatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
22 Haziran 10:4731
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hem paket fiyatlarınd...an hem de genel hizmetten memnundum. Ancak son yaşadığım durum beni ciddi a
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda'da 1500 TL Migros Puanı Tanımlanmadı
22 Haziran 10:40157
"Telefon ile tarafıma verilen kod tanımlanmış olup sorun giderilmiştir. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 21.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden 5g red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ka
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüzde Yüz Artış: Vodafone Tarife Zamı Haksız
22 Haziran 10:328
"Tarafıma Vodafone tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerinden Fevzi Bey detaylı bilgilendirme ve çözüm odaklıydı, tekrar teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanı...yorum. Mevcut tarifem için vergiler dahil 317 TL ödüyorum. 22.06.2026 tarih
5
Çözüldü
Kırmızı Fırsat Paketi Fiyatı Katlanarak Artıyor, Yenileme Teklifi Bulamıyorum
22 Haziran 10:0445
"Mahmut bey e desteği için teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.902
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.104
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.608
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.236
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.239
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938- Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.528
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100